经历了一季度的“寒冬”,国内旅游、酒店、航空三大相互关联的行业在第二季度呈现出回暖的积极发展态势。随着多地发放消费券刺激文旅消费,国内跨省团队游恢复,酒店投资加码,市场进一步释放出强劲信号。
业内人士指出,虽然出入境旅游尚处于暂停阶段,但是只要疫情得到有效控制,游客消费信心恢复,国内旅游市场活跃度仍将会得到有效提升,同时也有利于稳定如民宿、乡村游、温泉游等细分行业领域的发展信心。
多平台跨省游产品激增
自文化和旅游部下发通知可恢复跨省团队游以来,南方日报记者了解到,全国范围内已有山东、青海、江西、贵州、上海、广西、海南、四川、湖南、陕西、湖北、江苏、广东、北京等14个省市区宣布开放跨省游。飞猪数据显示,该平台上的跨省团队游和“机票+酒店”自由行产品迅速超过10万件,与去年同期相比,增长了114%。
携程方面透露,宣布开放跨省游后,众多合作旅行社的第一批产品就同步在携程平台和线下门店上线接受预订。南方日报记者了解到,目前已经有1000多家旅行社在携程平台上线省内、国内游产品,首批数千条跨省跟团游、自由行产品上线,随着各地政策的发布,跨省游产品将呈现爆发式增长。
南方日报记者查询发现,多家平台已经逐渐恢复上线各类跟团游、自由行、主题游、定制游等产品,全面开放当地向导、租车用车、门票、当地玩乐等业务预订。“现在的形势,让我们心里踏实了很多,也许快要结束赋闲在家的日子了。”导游小李笑着对记者说,自从疫情发生以来,已经有半年时间没有带团了,“心里很慌,想要转行,但是看到跨省游恢复的消息受到那么大的关注,一下子又对旅游行业充满了信心。”
回暖信号利好投资合作
受利好消息影响,停摆长达170多天的旅游业彻底沸腾,不仅各类旅游产品预订量暴涨,不少旅行社、旅行平台咨询加盟、开门店的电话也接连不断,而这一景象,与两个月前线下门店门可罗雀甚至关门歇业、倒闭的情况千差万别。携程方面表示,文化和旅游部的通知下发后,重新繁荣的行业前景,再加上大平台的专业扶持赋能,咨询量瞬间暴增,一天内就新增签约12家。
途牛选择在7月22日召开新闻发布会,高调宣布“牛人专线”启用全新LOGO。疫情之下,供应链上下游的合作伙伴也面临着挑战,为更好地促进行业恢复,途牛数据和技术驱动的旅游云服务商笛风云将面向同业开放牛人专线分销,以共享优质产品品质,降低综合获客成本。途牛方面表示,以本次品牌升级以及跨省游的渐次开放为契机,途牛直播牛人专线专场也正式开启,推出包括海南、四川、云南、广西、西藏、青海等当季热门目的地的多款高满意度产品。
在酒店领域,行业信心更加凸显,即使是受影响最大的行业,多家酒店集团仍然保持有强烈的投资信心。最令人关注的莫过于洲际酒店集团,该集团在大中华区推出的高端酒店品牌voco,将落户在武汉,这家酒店将于2021年正式焕新为武汉新华voco酒店。万豪国际集团大中华区市场营销副总裁吴子 表示,即使新冠肺炎疫情对万豪国际的业务造成了影响,仍将继续推进在中国的布局,今年第一季度签约酒店项目达25家,另有30多家新酒店预计于今年开业。
数据显示,中国酒店市场的整体连锁化率仅为24%,而美国这一数字达到了71%。业内普遍认为,这次疫情会加速酒店存量资产的改造和翻牌,也为酒店业提供了产品与服务迭代升级的契机,未来中国酒店市场连锁化率有望得到有效提升。
机票预售进一步活跃航空市场
与跨省游市场一样活跃的,还有航空市场。飞猪方面表示,与跨省游一起引爆眼球的还有“飞猪任性飞”。南方日报记者了解到,上周三推出的“飞猪任性飞”,在首个周末就迎来大波兑换暑期机票的出游旅客。据统计,用“飞猪任性飞”预订未来两周出发机票的旅客最多,占比达到67%。当然,也有做远期规划的消费者,有人甚至用66元“任性飞”预订了12月31日上海飞往澳门的机票。
飞猪相关负责人表示,为满足暑期出行激增需求,飞猪“任性飞”已经从7月22日起加场加量,除了现有的10时和20时两个场次,每天15时增加一场,整体规模也在之前4万套的基础上增加至5万套,仍然是不限航司、不限航线、不限出发时间。“利用平台的生态优势,飞猪还推出机票+旅游动态打包功能,方便平台商家和消费者自由搭配富有竞争力的大交通与当地旅游产品,目前已有300多家店铺启用这一功能。”
除此以外,今年为航空市场活跃度贡献力量的要数以东航“周末随心飞”等为代表的促销产品。目前包括海航、南航、春秋航空、吉祥航空、华夏航空等已经纷纷跟进,进一步活跃了航空市场。“先买着,反正如果未使用还可以退,挺好的。”喜欢旅游的王先生,早早就下手了机票促销产品。
南方日报记者查询相关数据发现,各家航空公司的航运量基本到5月都出现了较大幅度的起色,6月国内航线的运输周转量和旅客运输量,分别恢复至去年同期的65.9%和64.7%,其中山航、厦航以及深航三家在6月都已经恢复到去年同期七成的水平。特别是二季度随着复工复产大潮的推进,全国经济扭转了一季度的颓势后,GDP取得增长3.2%的成绩,在此宏观环境下,民航业的复苏迹象已较为显著。
出游欲望稳定从业者信心
中国旅游研究院发布的调查数据显示,三季度我国居民出游意愿为80.22%,同比恢复至九成左右,自驾出游和选择自然风景区的比例分别达四成。随着暑期旅游和中秋、国庆等假日旅游市场的强力支撑,以及我国较高的居民储蓄率,更多潜在旅游市场需求将在下半年有序释放。全年旅游经济呈“U型”恢复和振兴发展态势将是大概率事件。
业内人士表示,由于此前大量的用户需求被压抑,不少旅游产品在上线后很快售罄,有钱有闲的大妈大爷成为跨省游开放后的主力军。飞猪国内事业部副总经理崔宇鹏表示,在暑期开始时恢复跨省游,对旅游行业来说是重大利好。“暑期是全年旺季,相信会让很多旅游商家回血。如果形势继续向好,在国庆黄金周,消费者的出游热情应该会更高。”
“旅游业界对下半年非常期待,如果国内疫情快速消除、跨省旅游开放,上半年积压的旅游需求预计将在未来几个月释放,特别是将挽救举步维艰的旅行社市场。”携程旅游大数据实验室研究员彭亮表示,如果从上半年的情况看,预计有超过10亿人次的旅游需求没有得到释放。原来有国内游需求的消费者现在开始启动,以前庞大的出境旅游群体也在转向国内旅游。携程的产品经理已经全力投入到国内游新产品的开发中,平台上数以千计的旅行社供应商、线下加盟门店,也越来越多在恢复运营和产品售卖。