为老旧小区加装电梯是郑州2021年民生实事之一。年底将近，郑州老旧小区加装电梯任务也已超额完成。加梯工作专人专办、给与低层用户补偿等人性化措施，成为郑州顺利推进老旧小区加装电梯的工作“秘诀”。

为推进郑州既有住宅加装电梯工作，郑州定下2021年加装电梯200部的民生实事任务目标。在今年老旧小区改造的过程中，为老小区装上新电梯成为不少居民津津乐道的事，郑州顺河路某小区住户孙女士：“俺这楼上大部分是50岁以上的，以前(俺家)也有个老人，86岁了，他后来就是因为俺家楼太高了，没法在这儿住了。现在等于是有电梯了，他又可以回来了。”

目前郑州已经超额完成了加装200部电梯的目标，这与各部门的密切合作息息相关。加梯工作中具体有9个步骤，需要市民参与完成的仅有2个。郑州加梯办公室主任杨继刚：“10月底我们提前两个月超额完成市里的目标任务，加装电梯275部。第一步制定方案和签订协议是业主自己办的，后面的事都是加梯企业和施工企业做的，大项都是加梯办和各职能部门做的，每个社区都有专门负责加梯工作的工作人员，交给他。”

住户意见不统一是加梯工作中面临的最大问题。对此，郑州采取人性化举措，例如，高层住户分摊对低层住户的经济补偿、面积补偿等。杨继刚：“现在电梯里面做广告，一个月一部电梯收入一两千块钱，广告的收入好比说五年、十年归一楼的业主。我们就现在装的时候，好比说平层入户，像两边有连廊，楼上业主出钱把它围一个(连廊)，它增加了(低层用户)几平方米的私人空间。”