5月19日上午，阳泉市交警支队召开新闻通气会，宣布推出“为群众办实事”便民服务12项举措。

一、简化检查流程提供“便民服务”。为外埠绿色运输、物流配送货运车辆入市、轻微型货车及新能源货车提供通行保障。

二、轻微交通违法行为“首违警告”。阳泉交警四大队执勤交警对违法停车，未携带驾驶证、行驶证等轻微违法行为，实行首违警告，向驾驶员发放警告通知书，不予行政和记分处罚。

三、城市道路交通设施“再优化”。在市区提升优化路口、增设交通标志、新建和更新信号灯;在商业街、农贸市场、医院等人流密集区周边道路增设出租车、网约车、物流配送车辆专用即停即走停车泊位。

四、交管业务大厅为群众办理业务提供“暖心服务”。在交管业务大厅安装便民药箱、雨伞、饮水机、一次性口杯、老花镜及便民座椅，为前来办理交管业务的人民群众提供便利。

五、民生诉求“全时通”。设立便民服务热线电话,优化“绿波”生命救援、车辆通知挪移、实时路况查询等便民举措,全天候受理群众求助、咨询、建议和投诉。

六、交通事故回访机制“再提升”。对于已经办结的交通事故案件，对事故当事人及家属进行电话回访，对群众提出的意见和建议，及时反馈。

七、交警与阳煤医院建立警医合作交通事故无差别急救“绿色通道”。健全完善了交通事故应急救援机制。急救绿色通道，规范急救流程、简化审批手续、提升抢救费用垫付速度，进一步提高道路交通事故伤员救援救治效率，维护人民群众生命安全和身体健康。

八、流动车管所“动起来”。进农村、社区主动为群众办理车辆注销、报废等业务，现场解答相关车驾管业务，听取群众意见，消除各类隐患。

九、优化夜间错时停车泊位“缓解停车难”。晚上7点至早上7点，宁波路(十中)，桃北东街(东城水岸幼儿园)，华盛北路东巷(城区幼儿园)，华晨巷(实验小学)等路段及各小区门前在不影响消防通道和他人出行的前提下允许停车，努力缓解夜间群众停车难的问题。

十、对摩托车夜间行驶实行“亮尾行动”。交警在夜晚路面执勤时，发现有尾灯不亮的摩托车或电动车，主动为其贴反光条。

十一、微车管所24小时“不打烊”。在阳泉交警四大队附近设立专门的24小时自助处理岗亭，无周末全天为群众处理交管业务提供便利。

十二、指尖宣传“热起来”。通过微信、抖音和当地媒体的栏目开设“我为群众办实事”公安交管12项便民措施专栏，进行便民措施宣传、新规新政解读等，不断提高群众知晓度。(记者 温丽芳 通讯员 祁晓文)