“太恶心了,我点了一个牛肉堡,里面竟吃出一颗‘牙’!”9月8日,宝鸡的苏女士告诉三秦都市报记者,提起她9月6日在宝鸡华莱士红旗路店的消费经历,就让她感到十分恶心。“我当时就吐了一地,一想起吃出的那颗‘牙’,到现在浑身都不舒服。”
9月6日下午,苏女士通过美团外卖,点了一份牛肉堡。她打开包装,刚吃了几口,牙齿就被一个硬东西咯了一下。“起初以为是牛骨头,也并没有在意。而吐出来仔细一看,却发现是一颗类似牙齿的东西。”苏女士称,这让她大倒胃口,感到十分恶心,随后就吐了一地。
“这样的卫生太差了。”宝鸡华莱士红旗路店牛肉堡里的“牙”,让苏女士对这家店的卫生状况感到十分的不满。“这个店的食材是从哪里来的?到底安不安全?吃了以后,对我身体有没有影响?”而她的质疑,并没有引起店家的重视。她将此事反映给宝鸡华莱士红旗路店后,起初声称会对顾客健康负责的工作人员,到了医院给苏女士检查身体时,却连15元的挂号费都不愿支付。
记者从苏女士提供的视频和照片看到,一个淡黄偏白,呈三角状的东西,和人的牙齿大小、形状、颜色十分相似。
9月8日,宝鸡华莱士红旗路店一位张姓工作人员以相关职能部门介入调查、公司有专人负责为由,拒绝透露相关信息。记者从华莱士官网未能查询到客服电话,通过官方微博等联系华莱士总部,也没有得到回复。(记者董毅)