2022年春运从1月17日开始，至2月25日结束， 共计40天,至目前，春运已过半。自高台县春运启动以来，县交通运输局开足马力、多措并举，采取“一二三”工作法，加强对行业安全生产、疫情防控、运输服务保障等工作的督导检查力度，全力以赴防范和遏制事故的发生，确保春节、冬奥会期间交通运输行业安全生产形势持续稳定，保障旅客平安健康有序出行。

一是抓“一早”，做好春运动员工作。为切实做好春运期间安全生产和服务保障工作，县交通运输局及时召开局党组会议认真传达学习贯彻省、市相关会议文件精神，对做好春节期间运输服务保障工作提早进行安排部署。建立健全春运工作领导机构,结合高台县春运工作的实际情况，制定了工作方案和应急预案。同时，联合县交警大队在高台汽车南站广场前举行春运启动仪式，督促客运企业提早准备，对参加春运的人员、车辆进行全面检查备案。联合县发改局、县卫健局等11家单位成立了春运工作专班组，全力做好高台县高峰期旅客有序疏运和疫情防控工作。

二是把“两关”，确保春运安全畅通。县交通运输局从保障人民生命财产安全，维护社会稳定和促进区域经济发展的大局出发，把春运安全、疫情防控作为春运工作的核心和头等大事来抓。一把安全生产关。督促相关企业切实履行好安全生产主体责任，加大从业人员的安全教育培训力度，有效增强从业人员的安全操作技能以及管理人员的安全管理水平，严格落实好“三不进站，六不出站”等安全生产规章制度，加大车辆动态监控，及时发现整改问题隐患。组织交通执法人员对参加春运客运车辆的车辆技术等级、从业人员证件等进行全面细致排查，确保车辆性能良好，坚决杜绝车辆“带病”参运；二把疫情防控关。严格落实旅客体温检测、佩戴口罩、客运车辆、客运站场通风消毒等基本措施，严格落实查验健康码、行程码等常态化疫情防控措施，严防疫情通过交通运输环节传播。

三是创“三好”，不断提高服务质量。将春运工作作为展现“交通文明示范窗口”风采的好机会，开展春运优质服务活动，切实为广大出行乘客提供便捷、舒适的出行方式。一创服务水平好。组织志愿者深入各客运站关爱帮扶老幼病残孕等重点旅客，指导旅客在自助售票终端购票，为不会使用或者没有智能手机的老人、儿童等乘客提供代查健康码、协助信息填报、咨询指引等服务。落实军人、消防救援人员依法优先优惠政策；二创旅客走得好。在客流高峰期，派出专人进行联系，及时调度充足的运力。至目前，共投入春运车辆76辆，运送旅客18089人次，未出现旅客滞留情况，确保了旅客顺利出行；三创客运秩序好。为使春运工作有序进行，我局认真履行监管职责，强化市场监管力度，以站点为源头，严厉打击无牌无证、超范围经营、坑、宰、倒、甩旅客等不良行为。春运期间，共受理旅客投诉13件,经受理查办13件,处理率100%。保护了经营车主和旅客的合法权益，维护了正常的客运市场秩序。

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