浦城县服务中心工作人员耐心解释相关业务。王海丽 摄

新春伊始，万象更新。农历大年初七，虎年的第一个工作日，浦城县各部门迅速进入工作状态，浦城县行政服务中心150余名职工全员上岗，70多窗口全部开放，受理业务，迅速从“放假状态”转入“工作状态”，当天共接待服务1160人次。

下午3时，笔者在浦城县行政服务中心看到，各单位窗口已经全部开放，工作人员整齐到岗，精神抖擞地开展各项工作。前来办事的群众在进行体温检测后有序领号排队，工作人员也在大厅积极指引，热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众。在排队等候较多的不动产、交通违法、医保窗口，工作人员正在耐心地为前来办事的群众答疑解惑。

“我今天来咨询关于重大疾病医疗补助的申请手续，是我的父亲生病在广东做了手术，花费了较多。”工作人员耐心地解释了相关业务，让徐先生放下了心。

“新的一年，我希望我能为来我们浦城投资的企业做好服务，为我们浦城的营商环境贡献力量。”南平市浦城生态环境局审批业务负责人施雯洁说。

浦城县行政服务中心管委会主任杨晓华介绍说：“新的一年，行政服务中心将主要继续推进项目清单化，相关单位应进必进，发挥人员聚集效用，及时收集群众的服务需求信息和有关部门保持沟通，积极推动‘一件事套餐’‘跨域通办’‘并联审批’系列审批服务改革工作。同时，针对办事群众的不同情况，中心窗口推行电话预约服务、上门服务、延时服务、委托代办服务等多种服务形式，为群众办事提供优质服务。”

在国家税务局总局浦城县税务局，该局开展了全员业务培训，给每个人分派培训手册，以此精进业务。“新的一年，我们要深入贯彻党的十九届六中全会精神，倾心服务高质量发展，进一步发挥税收的职能作用，认真落实好各项减税降费政策，提升纳税服务水平。”国家税务总局浦城县税务局第二税务分局局长曾炜告诉笔者。（王海丽）

（来源：浦城县人民政府网站）