战“疫”场上的幕后英雄
一份“阴性”的核酸检测报告,是市民幸福生活的“安心剂”,而检测报告的背后,还有这样一群人,他们默默坚守在距离病毒最近的地方,加班加点进行核酸检测,为疫情防控提供精准信息,他们就是PCR实验室的检验师。
“核酸检测分为试剂配制、加样本提取、仪器扩增三个步骤,每一步都需要认真仔细,否则影响最后结果就需要重做。”县人民医院检验科主管技师黄友豪告诉记者,加样的过程是最关键也是最容易出错的步骤,需要重复开盖,准确加样。高强度的检测任务及高标准的操作流程之下,腰疼、手臂酸痛、手腕关节刺痛等诸多问题随之而来,但坚守仍在继续。
“平常每半天只需要做一板两板的标本(一板96孔),现在四板还做不下,标本多得像打仗一样,从早到晚一刻不停歇。”黄友豪说。高峰期间,平均每天都需要检测1300多人次。期间不仅要全副武装,还要克服喝水、上厕所等需求,在PCR实验室一待就是5、6个小时。
作为一位就地过年的“新庆元人”,今年春节,黄友豪的家人特意从外地赶来陪他过年。然而除夕当天18时下班回家后,他先后两次收到通知,赶回岗位处理临时收到的标本,等结束工作已是凌晨一点左右,和家人约定的跨年也成了泡影。
“辛苦但是值得,因为我们所做的事是为了守护万家灯火,保障节日平安祥和。”黄友豪说。
精准用心服务 实现有爱隔离
“早餐都准备好了吗?”“大家仔细点,一定要消毒到位。”早上6点半,在山水九章酒店隔离点,点长吴传城正带领团队落细落实各项工作。
吴传城负责的山水九章隔离点,隔离对象最多时达到82人。自1月26日启用以来,这个16人的团队已经连续工作14天。他们为所有隔离对象制作温馨提示卡,为71岁的高血糖老人制定特殊菜单,用心用情让隔离点平稳有序运行。
隔离点启动之初,吴传城发现工作组里有10个党员。“为发挥党员的带头示范作用,我们正式向组织部提出申请,成立临时党支部,也得到了批复。”吴传城作为临时党支部书记,第一时间穿着防护服进入隔离污染区,和大家一起齐心协力做好配餐保洁、医疗垃圾清运、物资配送等工作。
“我们这个团队都是新人,以前没有类似的工作经验,大家都是摸索着干。”为了让团队有效运转,隔离点启用之初,吴传城就建立了微信群,架起了工作人员和隔离对象沟通的桥梁。同时,通过每天例会,及时梳理、探讨、解决各类防控疑问。
“我们摸索出了4张清单,分别是温馨提示清单、隔离对象需求清单、特殊人员清单、工作人员分工清单,让工作更高效、让服务更暖心。”吴传城说。
“我们这个团队是幸运的,组织上安排我们第一批进点服务,我们都毫不犹豫地接受任务,能用几十个人的付出,换取千家万户的‘幸福指数’,很值。”虽然没能在家过年,但是吴传城说这个春节是最难忘的。
奋战“疫”线 以坚守开启春节模式
“凌晨那时候还下雪了,我跟他们开玩笑,好几年没看过雪,简直就像2022年的第一场雪,真是特别冷,我们不太会坐车,有点难受,还有人吐了。”提及1月28日下乡采集核酸样本的经历,县中医院医共体的护士吴晓美回忆说。
朱黄村距黄田镇政府18公里,海拔730米,是黄田镇海拔最高的行政村。同时,该村也是此次疫情防控的一个大规模采样点。山路崎岖难行,采集人员无不晕车,但两地往返已经成为春节期间的常态。
接受采访当天是吴晓美第2次去朱黄村采集核酸样本,上午6点出发,一直到12点多结束。从出发前物品准备、采集地核对人员信息到核酸采集样本转运、安全交接,吴晓美和同事们全程一丝不苟。全村近700人,只有6个工作人员,平均每人采集样本100多份。针对村里行动不便的老人,吴晓美的同事们还分组挨家挨户上门采集,确保不落一人。
春节,对于大多数人来说是阖家团聚的日子。这样的欢庆时刻,对于医务工作者来说,春节和平时几乎没有区别,甚至会比平时更忙碌。“医院有需要,我们就主动参与,作为中层干部,我更应该起带头作用。”吴晓美说,能为疫情防控出一份力,以坚守开启春节模式,特别自豪。
做好群众隔离期间的“跑小二”
“要将群众需求放在心上,看到就办,努力做好群众隔离期间的‘跑小二’。”作为屏都隔离点临时党支部的一名党员,进入隔离点之初,王飞就为自己定下了目标。
1月29日进驻隔离点当天,王飞的工作时间从晚上12点持续到次日早上7点,协助接收及安置5、6号楼隔离群众54人。作为后勤保障组成员,他主要负责2、4号楼近90人的物资保障工作,涵盖吃、喝、用等物品,小到指甲剪、头梳等,平均每天准备十多份群众所需物资,需求最高的一天,准备物资近40份,对于部分库存不足的物资,还要及时协调采购。
“隔离点最多集中隔离约240人,团队每餐需要派送5幢楼盒饭240份,从打包、分配、运送电梯口至少需要30分钟。”王飞说,除了在隔离点内配送物资,有时还需要转运家属送来的物品,尤其是除夕及初一,大家持续为隔离对象转送家属物品300多份。
除夕当天,王飞还和同事们用一个下午的时间为200多名群众准备及派发大礼包,晚上九点派送“隔岁”,让群众隔离不隔“心”。
在生活上关心帮助、在物资上确保供应、在心理上宽解抚慰,这个春节,“跑小二”就是隔离者的温情后盾。对于部分群众“特殊“需求,采取“一对一”模式人性化服务,做好隔离群众心理健康疏导,及时跟进群众需求,让隔离群众感受到“外面”的关怀。
自2月3日开始,群众进入批量解除隔离高峰期,累计完成解除隔离群众约260人。3日晚上,王飞及同组同事就为2号楼办理了28份人员解除隔离手续,争取让群众早日回到家中。
(来源:庆元县人民政府网站)