孩子本是家人之间情感维系的纽带，抚养孩子少不了物质投入，更需要情感的付出。看着孩子一天天健康成长，本是一件快乐的事情，可有些家庭却对法律规定的责任与义务不了解，又缺乏坦诚的沟通交流，在抚养孩子方面产生纠纷引发矛盾。

老人索要“带孙费”

“不给钱就不给走。”“就是不给，想要钱，你就搬出去。”这番充满“火药味”的争论背后其实是一家人。小万和小芳（均为化名）系一对年轻夫妻，长期在上海打拼事业，孩子交由小芳母亲在老家黄山照护。春节期间，别人的家庭和和睦睦，小万一家却因家庭琐事争吵闹掰，岳母要求按照每月2000元的标准支付10年的带孙费，小万觉得岳母“狮子大开口”不愿支付。当事双方均坚持己见，矛盾持续升温。

黄山市屯溪区司法局昱中司法所联合属地派出所介入调解。调解中，民警们找准矛盾症结点，采取“面对面”和“背对背”相结合的方式，疏通“给不给”的症结。“父母才是未成年子女的监护人，有负担能力的祖父母、外祖父母，在无法定义务抚养的情况下，照护所产生的必要费用，应当依法由父母承担。”经民警耐心说理释法，最终促成当事双方达成一致意见：小万、小芳一次性付给老人一定数额的“带孙费”，今后双方不再就此事发生争议。

“闹红脸”致哺乳难

“谢谢你们，幸亏你们当时好言相劝，才让我们一家子得以团圆。”2月16日，昱中司法所回访辖区居民吴女士时，吴女士感激地说道。

去年7月，一通求助电话打进司法所。求助人吴女士自称孩子出生只有16天，与丈夫魏某因家庭琐事发生矛盾，一气之下回到娘家，孩子留在了男方，造成无法正常给孩子哺乳，请求调解。

昱中司法所联合妇联工作人员入户了解情况，引导双方先搁置争议，先让女方立即给孩子哺乳，待双方都冷静下来，再展开调解。

据悉，吴女士与魏某系自由恋爱，感情浓烈时顺理成章结婚生子，本是一桩大喜事。可孩子刚出生，小两口却闹起了矛盾，双方父母介入，却进一步激化了矛盾。女方赌气回娘家，还扬言离婚，男方不同意女方将孩子带走，这才导致了哺乳的困难。

调解中，调解员以婚生子为突破口，告知双方为孩子营造温馨成长环境的重要性，引导双方心平气和地解决问题。接着，帮助双方分析发生矛盾的症结在于没有及时沟通、缺乏换位思考。最后，也建议双方父母给年轻夫妻多一点包容和理解。

经过两个多小时的调处，“闹红脸”的男女双方表示，今后愿以孩子为重，多沟通交流，携手共同抚养孩子。

“变卦”前妻不履约

张某和李某于2017年协议离婚，约定婚生子由男方张某抚养，女方李某每月支付抚养费500元，直至孩子能够独立生活为止。但离异后李某一直未付抚养费，拖欠2万余元。2021年6月，张某就孩子抚养费问题向昱中司法所申请调解。

在调查中，李某称，自己在离异初期，无心工作，无力承担抚养费；现虽重新组建家庭，做点小生意，但是又背上了房贷压力，经济并不宽裕，话里话外都不想支付抚养费。张某更是一肚子委屈，离异后未再婚，倾力供儿子就读私立学校，学费较高，为了补贴家用，工作之余还兼职跑外卖，经济状况也好不到哪里去，所以才要求前妻及时履行抚养费。

调解员晓之以法、明之以理、动之以情，劝解李某遵法守法，及时履行协议。经协商，双方就抚养费支付问题达成一致意见：自2021年7月起，李某按照离婚协议书约定，履行每月支付婚生子生活费500元的义务，直至婚生子独立生活为止；双方共同认可李某拖欠婚生子生活费26000元，该款项由李某从2022年7月起至2024年8月止，每月支付1000元。目前，协议尚在履行中。

上述3个案例都涉及到未成年人抚养问题。虽是“家务事”，解决起来却并不容易。调解员能够对症下药，亮出“情感牌”“法理牌”，对当事人进行法律教育，弥补他们在法律方面的缺失，并积极促进矛盾双方交流沟通，引导他们换位思考、相互理解，既维护了未成年人的合法权益，又促进了问题解决。

（记者 周莹莹 通讯员 胡鑫鑫 实习生 尤艺）