为进一步提高辖区网格员的工作能力和水平，推动人民调解工作规范化、专业化进程，充分发挥人民调解员把矛盾隐患消除在萌芽状态的作用。2月28日下午，新桐乡调委会组织全体网格员进行调解业务培训，邀请新桐司法所所长王朝国前来授课。

培训会上，由新桐司法所所长王朝国针对如何发挥网格调解员的工作职责，结合调解实际案例，围绕常见矛盾纠纷采用"以案说法"的方式，并着重对婚姻家庭纠纷、赡养纠纷、邻里纠纷等常见纠纷的法律知识以及处理技巧，进行了详细、全面、深刻的讲解，引领网格员充分认识网格调解工作的重要性。

乡党委副书记孔育杭要求各村网格员不仅要掌握调解技巧，掌握法律知识，更要注重大排查、大调解工作，密切注意动向，及早发现矛盾纠纷苗子，及时把矛盾解决在萌芽状态，充分发挥人民调解第一道防线的作用。

通过此次培训，有效理清了新桐乡专职网格员调解工作思路，提升调解技巧，为网格员在今后工作中更好服务群众、化解矛盾打下坚实基础。

（来源：杭州市富阳区人民政府网站）