“真是太感谢你们了，不然真不知道如何是好！”迷路老人说道。

2月26日下午，有居民向兰江街道丹阳社区反映在丹阳村2幢一楼有位老人一脸茫然地坐在楼梯上，问她情况也都说不清楚，像是找不到回家的路了。兰江街道丹阳社区网格员张海军了解到情况后立马赶到现场，询问老人的基本情况、家庭住址，老人支支吾吾含糊不清，显得很着急但却说不清楚自己的家在哪也不知道家里人的联系方式。张海军一边拨打110报警求助电话，一边安抚老人的情绪，待辖区民警到达现场后，将了解到的信息与民警做好对接沟通，通过信息比对，成功获悉老人的居住地址及家人的联系方式并起身送她回家。此时，恰巧遇到老人的家属也正好找寻迷路的老人，他们连连对民警和网格员送上感谢。

（来源：兰溪市人民政府网站）（来源：兰溪市人民政府网站）