根据《嘉兴市城市精细化管理标准》要求，城市治理从有序化向精细化深入推进，市民对建设高颜值城区的期待，要求城市管理者必须具有较高的管理艺术。为此，南湖区综合行政执法局着力培养“三能”执法队员，提升队伍综合管理服务能力。

一是培养“坐下来能写”的队员。“能写”，指的是不仅会写时效性的信息，又能写有观点、能分析、善归纳的文章。要求各中队根据人员配置的实际情况，加强队员理论知识学习，每人每月至少撰写两篇具有操作性和经验性的信息文章，争取培养一批即能写一般性工作信息，又学会写“站位有高度、思想有深度”文章的队员。

二是培养“站起来能讲”的队员。“能讲”就是具有较强的沟通能力，用语言化解矛盾。随着城市精细化管理逐步落实，新的标准也带来新的问题。为解决管理者与被管理者之间的矛盾，开展传帮带，促进队员把新政策规定讲到位、讲清楚，形成“人人善于沟通协调、个个善于宣传教育”的氛围，确保每个执法队员都是做群众工作的能手。

三是培养“走出去能干”的队员。理论知识要用实践去检验，将所思所想所悟通过有效的途径用于实际工作是最终的目标。针对精细化管理中的新情况，要求执法队员充分运用政策规定、努力沟通协调，在实干中发现问题、分析问题、解决问题，成为“能文善武”的综合性人才。

（来源：嘉兴市人民政府网站）