为切实维护用人单位和职工的合法权益，今年以来，泗阳县人社局通过落实“三时三优先”，建起工伤认定快速通道。截至目前，共受理工伤认定申请250余件，其中认定工伤226件。

一是随时咨询，优先审查。为方便企业和职工，泗阳工伤认定部门畅通办公电话和微信平台，随时接受咨询，对咨询事项及时登记备案；对递交工伤认定书面申请的案件优先审查，对资料欠缺的下达《材料补正通知书》，有效避免了企业和职工因超时效申报而造成的不必要纠纷及损失。

二是即时受理，优先服务。即时受理工伤材料申报，提供政策咨询解答。对进城务工人员和农民工提供优先服务，对经初审符合受理条件的工伤认定案件，当场接收材料，并及时告知其需要补正的材料。

三是限时办结，优先送达。对于工伤情节存在争议的案件，深入现场调查取证，派专人到工作单位及医院调阅有关资料和寻找相关证明人，取得可信证据；对事实清楚、权利义务明确的申请，尽快作出工伤认定结论，做到一事一毕，一事一清，并通过短信平台和邮寄方式及时送达企业和当事人。（何娜）

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