三亚推出代祭扫等多项便民服务

“通过相关部门代为祭扫，既能表达哀思，又避免了扎堆，非常人性化。”4月3日上午，在天涯区红尔山公墓入口处，准备祭扫先人、来自马岭社区的居民王先生对记者说，他准备进入公墓祭扫先人，在公墓入口前听了工作人员的劝导后，配合相关部门的要求并主动提出由工作人员代祭扫。

按照市疫情防控工作要求，目前三亚已暂停各公墓、骨灰楼现场祭扫活动(含预约祭扫人员)，禁止组织群众集中祭扫、集体共祭和各类祖坟、祖庙、宗祠等聚集性祭祀活动。为便利人民群众居家祭祀，三亚市殡葬管理服务中心通过“三亚市殡葬管理服务中心”微信公众号，推出网上祭扫等多项便民服务。

记者了解到，广大群众可通过关注“三亚市殡葬管理服务中心”微信公众号，点击“线上追思”后建馆、填写信息，保存后即可进行网上免费祭祀。其中，“线上追思平台”提供建馆、寄语、献花、上香、点烛等网上祭奠服务。该中心还委托第三方机构推行“代客祭扫”服务，根据祭扫群众需求制定不同代祭方案，并采用现场视频连线方式，让逝者的家属看到祭扫全过程，弥补亲人不能到场祭扫的遗憾。

“代祭扫工作即由公墓管理员及志愿者代市民祭扫和寄托哀思。”天涯区民政局公墓管理负责人称，红尔山公墓已制定相关代祭方式，以确保提供优质的代祭服务。其服务内容有：墓碑描红、敬献鲜花、清洁墓位等一系列专业细致的代祭服务。

据悉，三亚市殡仪馆、各公墓均已推出代客祭扫服务，市民群众可电话预约，咨询电话13307535566。

（记者黄世烽黄珍）