结合近期疫情防控的严峻形势，连日来，福安市信访局根据市委市政府要求，迅速安排部署，采取三项举措，确保疫情防控工作平稳有序开展。

——严格落实内部工作

市信访局专门制定了疫情期间内部工作措施，在一楼信访接待大厅和局机关办公场所外围均设立检查岗，工作人员出入按照相关要求，严格佩戴口罩、扫码和测量体温；张贴疫情期间暂停接待群众来访通告，积极引导群众通过网上信访方式表达诉求，对于仍到信访局上访群众，认真做好通告宣传和劝返工作；严格落实信访接待大厅和局机关办公场所每日卫生消毒。

——下沉社区一线防控

根据省、宁德市及福安市加强网格化工作要求，连日来，市信访局组织党员干部深入挂钩的城北街道对应网格，积极协助做好疫情防控宣传、疫苗接种、人员摸排管控、信息登记等日常工作，把一线疫情防控措施不折不扣落细落实，全力筑牢疫情防控第一防线。

——开辟通道解民急难

市信访局在进一步加强网上信访工作的同时，针对涉疫情信访投诉开辟绿色通道，指定专人负责涉疫事项，按照“即收即办、特事特办、急事急办”的原则，确保24小时内快速完成办结反馈，全力保障疫情防控期间群众急难愁盼问题妥善解决。

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