为打造优质高效的基层网格化治理新平台，中原西路街道建立“横向到边、纵向到底”三级网格组织体系，聚集多方力量，充分发挥网格员“穿针引线”作用，理好基层社会治理的“千条线”。

一是以网格为密钥，提升基层治理效能。街道优化网格划分，按照“人员统筹、界线清晰、任务均衡、责任明确”的原则，构建“街道——村（社区）——楼栋”三级网格组织体系，将辖区划分为一级网格1个、二级网格7个、三级网格46个。探索实行“科室下沉、专人指导、一格多员”的网格管理模式，构建起一支支由街道领导干部、社区两委、片警、片医、党员楼栋长等组成的328人网格员队伍，通过织密一张“网”把各级组织联起来、把各方力量统起来。以网格“线上+线下”双线服务模式，实现社会服务“零距离”、社会治理“全覆盖”、社区居民诉求“全响应”。

二是以网格为支点，筑牢防疫工作防线。在疫情防控工作中，网格员们化身流调“侦探”，利用大数据开展涉疫人员排查工作。同时，开展“敲门行动”和“入户行动”，对辖区内居民开展逐一走访排查，彻底摸清辖区内居住人员基本信息；在全员核酸检测工作中，网格员协助各个核酸检测点维持秩序、引导群众，做好核酸检测人员的登记、预约码申领等，并为医护人员及现场民众提供后勤保障工作。同时，网格员充分发挥“三熟”优势，协助医护人员上门核酸检测，为行动不便、居家隔离等人员进行核酸采样，确保检测人员全覆盖、无遗漏。

三是以网格为抓手，化解群众矛盾纠纷。街道激发网格化治理活力，按照“多口受理、合理分流、高效调处”的思路，依托原有的矛盾调解中心，通过统筹三级网格中的律师、民警、民调员、党员志愿者等多方力量，建成集群众诉求一站式受理、矛盾纠纷集中排查化解、社会治安综合防控为一体的三级网格化矛盾调解中心。通过汇聚多元手段，有力支撑了跨部门问题联合协同办，真正实现“人在格中走，事在格中解”。今年以来，成功调解各类矛盾纠纷32件，调解成功率达到100%，获得群众广泛好评。

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