为提升医保便民服务水平，近日，医保局出台了《门慢门特便民服务制度》。一是明确鉴定机构职责，要求鉴定机构做好门慢门特鉴定政策宣传、申请受理、鉴定审核等工作，将医德好、熟悉医保政策且具有副主任以上专业技术职称的医师推荐为鉴定医师，做好参保人员鉴定材料档案管理工作，要在显要位置公布门慢门特鉴定流程和监督投诉举报电话；二是明确定点机构职责，要求门慢门特定点机构负责提供配药结算等服务，要在服务过程中做好核对参保人员身份信息等工作，确保门慢门特待遇精准享受；三是明确鉴定流程，要求门慢门特鉴定机构设置内部医保管理部门，并由其内部医保管理部门负责办理门慢门特鉴定各项工作事务，要按照规定流程开展门慢门特鉴定。（医保局  孙春耀  审核  陈洁琼）

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