创新“四办”举措 让政务服务更有心意
信息新报| 2022-04-25 10:52:41

为全力做好疫情防控工作,最大限度保障市民办事的安全性和便利度,江宁区政务服务中心推出“有条件在线办、高频项集中办、确有需预约办、紧急类马上办”的“四办”模式,让企业群众真切感受到“安心、舒心、省心、暖心”的“四心”服务。

一是实行“有条件在线办”,让政务服务更安心。全力推进“不见面审批”,对能够线上办理的政务事项,提倡不见面、网上办,多渠道发布详细操作指南,建立政企微信群,并由业务骨干提供远程指导。

二是实行“高频项集中办”,让政务服务更舒心。自江宁区政务服务中心恢复窗口服务以来,公安行政服务中心开设10个临时服务窗口,实行高频业务集中办,全力保障户政、交通管理等方面民生需求。

三是实行“确有需预约办”,让政务服务更省心。对确需到现场办理的相关业务,设置预约办理窗口,企业群众可通过江苏政务服务APP进行在线预约,或者拨打咨询电话预约办理。

四是实行“紧急类马上办”,让政务服务更暖心。对复工复产企业、疫情防控应急项目等紧急类业务,做到急事急办、当场办结。社会事业审批科通过线上线下同时报、电子数据实时审、申报现场云勘验等举措,实现疫情期间审批“不断档”,让政务服务有速度更有温度。

(来源:江宁区人民政府网站) 【投稿、区域合作请邮件 信息新报 3469887933#qq.com24小时内回复。】

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