让群众少跑腿

市政务服务中心实现958个事项“一门通办”

“在三亚市政务服务中心提交一次材料，就能办理多个事项。”近日，市民陈先生在三亚市政务服务中心“一件事”窗口，办理了以往需要跑好几个部门、提交好几次材料才能办结的新生儿出生证明、新生儿户籍等事项。

今年以来，市政务服务中心积极推动“一门通办”改革，在政务大厅设置了综合受理区、自助服务区、咨询帮办区、投诉举报区、休闲等候区等功能区，让群众“只进一个门”办成所有事。

打破部门壁垒，共享数据信息。目前市政务服务中心大厅共有41家单位进驻，实现跨领域跨部门集中办公，可为市民办理各类审批事项958项。

市政务服务中心推行“一门通办”改革以来，切实解决了群众办业务多头跑、环节多、耗时长等问题，进一步打通服务群众“最后一公里”。下一步，市政务服务中心将继续深入推进“一门通办”服务模式，严格规范管理，简化业务办理流程，为群众提供更便捷、高效的政务服务，助力三亚打造一流营商环境。

(记者胡拥军)