4月20日,记者从广德市司法局了解到,为最大限度地降低新冠疫情带来的影响,广德市法律援助中心严格落实疫情防控相关工作部署和要求,坚守岗位,齐心协力多举措群防群控,确保法援业务和防疫工作两不误。截至3月31日,广德市法律援助中心共受理法援申请131件,通过安徽12348法网提供法律咨询 8次,窗口接待群众的现场咨询130余人。
加强宣传,做好疫情防控。每天对办公区域进行消毒,做好疫情自我防控。积极落实疫情防控所需物资,购进消毒液、体温计、口罩等必备物资,建立工作人员花名册,每天做好体温检测登记、通风消毒、来往人员信息登记以及防护宣传等工作,确保无误后再按序接待。
积极引导,多渠道开展法援业务。为避免人员聚集造成交叉感染,通过“广德普法”微信平台,对疫情防控期间如何开展法律援助工作进行了详细说明。中心以线上服务为主,引导广大群众尽量通过电话、短信、微信、邮件等方式咨询。依托12348安徽法网平台,接受群众网上咨询、申请等事宜。
开设绿色通道,提升工作效率。在疫情期间,设置法律援助疫情防控“绿色通道”,简化法律援助办理手续,缩短审批时限,有效推行当天申请、当天受理、当天审批、当天指派、当天援助“五个当天”办事流程,实现了“马上办”“一次办”,为困难群众提供更便捷、更优质的法律援助服务,最大限度地维护困难群众的合法权益。
(余中慧 记者 梅觉明)