为进一步推进街道政务服务工作,5月13日,中原区建设路街道在七楼会议室组织召开政务服务工作推进会,街道全体班子成员、科室社区副职以上工作人员参加会议。
会上,建设路街道党工委委员、宣传员李娟针对2022年街道、社区政务服务工作再次进行布置,她要求,一是要进一步完善政务服务标准化建设,完善街道大厅窗口设置,推进服务事项标准化、规范化、便利化,规范服务行为,积极探索政务服务机构职能优化方法,推进政务服务扁平化、便捷化、智能化;二是街道、社区必须全面启用政务服务“好差评”机制,畅通“好差评”渠道,做到现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”,同时建立评价结果反馈机制,要应用好评价结果,通过“好差评”机制倒逼政务服务水平提升;三是要严格落实首问负责、一次告知、限时办结等工作机制,切实提高街道办事效率、提升政务服务能力,真正实现让群众少跑腿,多办事。
(来源:中原区人民政府网站)