信网3月21日讯(记者 赵宝辉)3月13日，刘先生在诺德广场购买了一盒禾谷寿司，随后发现食品已经变质了，而且里面还夹杂着头发，可是超市仍在售卖。涉事商家利群诺德广场回应称，此事已经与顾客协商完毕，顾客接受他们所出具的解决方案。同时，敦化路市场监管所也证实了此事，并表示执法人员已经对商家进行了突击检查。

疫情当下，很多学校开始了线上授课，在这段时间里刘先生的孩子也是天天在家上网课。3月13日，刘先生为了给孩子囤些食品，便来到了位于敦化路328号的利群诺德广场买了些零食和一盒禾谷寿司，共消费413.42元，“寿司本来就是新鲜的时候吃嘛，所以我回到家以后就让孩子把包装拆了。”据刘先生所述，孩子拿起其中一个寿司吃了之后喊道：“寿司都酸了，还怎么让我吃啊!”“当时我以为是开玩笑，所以我自己拿了一个赶紧尝了尝，发现果然是馊了，仔细一闻还有一小股酸臭味。”此外，刘先生称，寿司里面还夹杂着一根头发，他对于寿司制作过程的卫生问题持质疑态度。

(来源：受访者)

为进一步了解情况，信网联系至了涉事商家利群诺德广场。对方回应称，他们已经与顾客协商完毕，同时商场所给出的解决方案也得到了顾客同意。至于具体的方案内容，商家则表示“不便透露”。

市北区敦化路市场监管所工作人员告诉信网，顾客已经将此事投诉至了市场监管部门，他们接到投诉后第一时间对涉事商家所售商品进行了突击检查，中间发现商家对散装食品生产日期均有公示。“我们已经要求商家积极与顾客协商解决，对于此事，目前双方已经解决完毕。”工作人员说道。