3月21日晚8时许，市南公安分局观海路派出所接报警称，在栈桥东侧海域有人跳海。接报警后，观海路派出所民警、辅警迅速驾车赶赴现场。

接近现场时，民警看到一名女子已经在离岸边较远的礁石外侧的海中。此时正处于涨潮、海面风浪较大，民警立即展开营救工作。女子情绪激动，不允许民警靠近。民警兵分两路，一路对该女子展开劝说，分散其注意力，另一路则悄悄靠近女子进行营救。观海路派出所辅警韩学智看准时机，跳入冰冷的海水中，加快速度游到女子身边。趁女子不备一把拽住她的胳膊，并在民警刘欣亭、辅警张盛慧协助下，将轻生女子成功营救上岸。

经了解，女子因与家人发生矛盾，由此便产生了轻生的念头。在民警的耐心开导下，女子放弃了轻生的念头，并对自己的行为感到十分后悔。随后，观海路派出所民警与女子家人取得联系。女子家人接到民警电话迅速赶到，看到女子安然无恙，其家人不断对民警、辅警的热心、及时救助表示感谢。