匆匆车流中，面对突然摔倒的陌生老人，你会怎么做？日前，青岛城运控股公交集团市南巴士16路公交司机刘德顺，在驾车运行途中就遇到这样的事情，刘德顺没有犹豫，立即停车下车搀扶老人。车上目睹这一幕的乘客纷纷为刘德顺点赞，被搀扶的老人事后也专程到公交场站再次致谢。

3月23日上午，刘德顺驾驶16路公交行至杭州花园附近一处十字路口处时等待红灯，突然看到左前方的斑马线上，一位老人脚下一滑摔倒在地，几经挣扎却难以起身。“老人看上去摔得挺重，半天都没缓过神来，我看着觉得揪心。”刘德顺说，为不耽误后车运行，待红绿灯转换后，他赶紧驶离路口靠边安全停车，向车上乘客简单解释后，小跑着来到老人身边提供帮助。

“老人看起来60多岁，我跑到近处才发现，老人的一只鞋都摔掉了，随身佩戴的珠串也散开了。”刘德顺回忆，他先将老人缓缓扶至路边、低声安抚，又回身仔细捡拾散落的珠子，让对方安心。确认老人身体并无大碍后，刘德顺才返回车内继续运行，车上乘客纷纷为他点赞。

刘德顺温暖相助的举动让摔倒的老人倍感温暖。次日，老人特意赶到市南巴士一分公司再次表达谢意。“没想到驾驶员会停车过来扶我，我真是太感动了！”老人表示，他姓代，今年66岁，当天出门办事返家途中不慎摔倒，幸得驾驶员暖心相助。

面对乘客的感谢，刘德顺表示这是他应该做的。“尊老爱老是中华民族的传统美德，我相信任何一位驾驶员看到这种情况，都会出手相助。”刘德顺表示，自己会将乘客的鼓励记在心里，做文明人、行文明事，积极展示新时代城运人的良好精神面貌，与广大乘客一路温暖相伴。