(来源：生活在线栏目截图)

据青岛网络电视台生活在线栏目报道，近日接到了市民宋女士的求助，称自己家住李沧区鲁商银座华府，家里墙面有裂缝，找了开发商，也找了物业，可这事一直没解决。

据宋女士介绍，自己住的这套房子是2015年8月交房的，当时验房的时候宋女士一家就发现这个房子墙面有裂缝，宋女士一家当时因为急着装修，就想等装修完了再修复墙面裂缝，可等房子装修好了，墙面的裂缝却没人管了。“当时物业告诉我要找开发商，开发商就说找物业，多次跟他们沟通，让他们来修，经过协调，2017年来修过一次，可半年以后又出现了裂缝，现在已经过保修期了，他们就一拖再拖。”宋女士说。

宋女士现在的诉求是希望开发商或者物业把墙面裂缝修复好，或者是相关负责人能给一个明确的答复。

随后，记者通过电话联系到了鲁商银座华府的物业经理，刘经理表示：“最开始开发商到宋女士家维修过也协调过，开发商也提出过一次性解决，不过宋女士没有同意施工单位的维修方案，所以说这个事情我们物业做不了主。”而李沧银座的物业部经理李经理却表示宋女士的情况要联系物业，让物业联系维保单位进行维修。

最后，记者找到了李村街道北山社区，李村街道北山社区的工作人员表示会尽快帮宋女士联系开发商进行协调。