半岛网3月31日讯(记者徐圆 通讯员 袁征)近日,国家税务总局青岛市崂山区税务局以线上直播方式在征纳互动平台上举办了2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”工作推进会,聚焦服务“广度”“力度”“温度”“速度”,对标纳税人、缴费人更高期盼,力争多点发力,打造“高效化”“智慧化”“个性化”“协同化”便民办税服务。
推进会上,工作人员对崂山区税务局2022年“春风行动”的主要内容进行了详细介绍。2022年“春风行动”以“智慧税务助发展惠企利民稳增长”为主题,围绕激发市场主体活力,服务“六稳”“六保”大局,全面构筑税费服务新生态。
一方面,对标青岛市税务局首批推出的5大类20项106条服务举措,崂山区税务局全面研究落地方案,规定动作照单全收。另一方面,突出区域发展特色,自选动作加压创新,结合深化征管改革等重点工作,崂山区税务局推出“实行纳税服务信用等级A计划”“搭载小微云引擎”,激发缴费服务新动力等15条利企便民的崂山特色举措,力求诉求响应更及时、智慧办理更便捷、分类服务更精细、执法监管更公正、税收共治更聚力,向广大纳税人、缴费人传达了崂山税务将从更大范围、更深程度、更高品质服务辖区纳税人的决心和诚意。
2022年,崂山区税务局将搭乘服务春风,积极探索远程咨询和办税辅导新模式,组织开展2022年度纳税人缴费人需求调查,持续擦亮“心馨热线”服务品牌,推出“税润山海”云上流动服务站,点亮“云税课堂”。不断丰富线下服务形式,结合区域纳税人缴费人群体特征组建以青年税务干部为主体的“双语服务团队”,打造大企业税收“定制化”服务,开展社保费政策进企业、进车间、进工地宣传和缴费服务活动。积极实行“走出去”发展战略,成立优化营商环境联盟,做好对咨询热点、难点数据的整理分析,凝聚合力推进营商环境发展。继续扩大纳税信用修复范围,开展“纳税服务信用等级A计划”“助企擦亮诚信纳税金名片”等服务项目,及时帮助符合条件的企业修复信用,引导市场主体规范健康发展。
便民办税春风暖,纳税服务气象新。下一步,崂山区税务局将根据国家税务总局、青岛市税务局工作部署及深化“放管服”改革和优化营商环境等方面要求,精准对接经济社会发展所需,精心细化和充实完善“春风行动”举措,实现四季吹拂便民风,切实办好惠民事,不断为纳税人缴费人创造效率更高、流程更优、服务更好的税收营商环境。