3月31日16时，山东出入境边防检查总站董家口边检站完成了1名船员的出境边防检查，标志着该站一季度出入境（港）人员验放量突破了1.5万人次，较去年同比增长9.6%。

“在一季度的最后一天，我们实现了业务量的新突破。”移民管理警察章宇说。

青岛市口岸办介绍，近年来，董家口港口岸“一枢纽两中心”的功能定位愈发凸显，边防检查业务量不断突破，该站从服务高水平对外开放新格局的战略高度谋划边检工作，着力营造口岸安全稳定“三种环境”，以边检“高质量服务”助力经济“高质量发展”。

捍卫安全，营造根基牢固的口岸治理环境

1月17日，董家口港区“人民至上110·勇毅护航新征程”普法宣传周圆满落下帷幕。这是由董家口边检站、港航分局、交警大队、海岸警察支队共同开展的普法活动。期间，港区内设立法律宣传咨询台和执勤执法装备展示区，共发放出入境政策、防电诈、防偷渡等宣传资料2000余份册，接受群众咨询1500余次。

“我们警警联合、警民携手，为打造平安港区共同发力。”办公室主任王健在普法宣传周启动仪式上号召。

今年以来，围绕“平安港区”建设目标，该站与公安、海警、海关等单位常态进行警务交流，联合开展锚地巡逻、港区巡查3次，丰富警务智治建设，构建线上线下联查、海陆空联防、军警民联动的立体查缉管控体系，用根基稳固的口岸环境治理，助推口岸经济高质量发展。

“下一步，我站将进一步深化新时代边检治理体系，提升口岸立体管控水平和境外疫情防输入能力，切实筑牢维护国家安全的国门屏障、防范境外疫情的口岸防线，为驻地经济社会更高水平开放、更高质量发展贡献边检力量。”在青岛市西海岸新区第三届人民代表大会第一次会议上，人大代表、董家口边检站站长张维山说。

高效验放，营造海晏河清的口岸营商环境

“华夏轮预计明天7时抵靠D1泊位，本港卸铁矿10万吨。”3月27日，在名为“暖心‘董’你”的微信群中，该站收到船舶代理发送的预报信息。

“接收预报信息，我们会提前准备，船舶到港立即办理边防检查手续，为船方节约时间和运输成本，这也是他们最迫切的需求。”执勤一队队长李晓峰说。

据了解，该站深入调研企业发展需求，创新打造“暖心‘董’你”边检服务品牌，强化枫桥警务室建设、健全警企会商机制、建立微信交流群，随时听取服务对象的意见建议。“企业提出诉求”与“边检靠前服务”相互结合，“边检找”与“找边检”双向发力，为企业量身打造“点对点帮扶、一对一指导”一站式边检通关服务服务，保障口岸通关既有“速度”也有“温度”，以边检“高质量服务”助力经济“高质量发展”。

“我们通过暖心‘董’你边检服务品牌建设，用大视野定位大格局、大改革推动大发展，坚决扛起捍卫口岸安全之责、夯实发展创新驱动之基，以董家口边检一域出彩为新区全面发展添彩。”3月29日，在政协第三届青岛市西海岸新区委员会第一次会议上，政协委员、董家口边检站政委王彩玉这样介绍。

今年3月5日，该站“暖心‘董’你”志愿服务队正式组建，深入港区助力疫情防控、开展法律宣讲、救助伤病船员，同时积极走进社区慰问孤寡老人、清洁卫生、调解纠纷，惠及港口企业及周围7个社区、2500余人。

便捷服务，营造安全顺畅的口岸通关环境

3月18日，料峭的春风夹杂着淅沥的雪花降落在董家口港区，移民管理警察倪国众、李京正冒着风雪巡查船舶到港情况。这时，指挥中心发来勤务指令，“顺富兴”轮需完成43名船员换班。

此次勤务涉及人员多、任务急，加之港区刮起了7-8级大风，天气情况恶劣，为保障船员顺利换班，该站立即启动专项预案，采取“两点同步查验法”，仅用1小时就完成了43名中国籍船员的换班手续办理。期间，1名船员突发疾病晕厥，该站紧急开通“绿色通道”快速、高效、稳妥完成伤病船员“点对点”转运救治。日前，该船员康复出院时，还特意通过电话向该站的及时救助表达谢意。

“国际航行船舶船员随船工作周期长、生活环境封闭，身心健康承受着巨大压力，换班需求非常迫切。”边防检查处处长李小龙介绍说。

针对这一情况，该站积极作为、靠前服务，24小时受理船员换班申请，提供“零等待”服务，同时，该站积极与海关、海事、卫健等部门建立群众求助协作机制，高效解决出入境船舶、船员及驻地群众求助事项。今年以来，该站为900余名船员办理换班手续，及时救助伤病船员14名，获得服务对象赠送锦旗6面。