平均18秒录入一条信息、15个小时坚守一线、核酸检测点的不停奔忙……在这个寒意料峭的3月,市北区1000余名社区工作者奋战一线,他们用实际行动彰显责任与担当,筑牢社区疫情防控坚实防线。

冲锋在前的奔忙

“看似很小很琐碎的事情,但是这不就是老百姓的事吗,老百姓的事大过天。”疫情来袭的时候,冲在一线的永远是最基层的社区工作者。万科紫台在凌晨三四点疫情突发,河西街道长沙路社区党委书记、居委会主任韩懿和社区人员迅速参与到疫情防控工作中,晚上十一二点回家已成为常态,有的时候转运忙到凌晨两三点工作才能结束。

与韩懿一样奔忙不止的社区工作者还有很多,在宁夏路街道法治广场检测点,仲家洼社区党委副书记陈凤霞如同旋转的陀螺一样在检测点现场处理各种问题,“我们这个检测点周边都是居民区,各种需求都会有,像有些上网课的孩子要有绿色通道,一些年长行动不便的老人要入户去做检测”,从系统故障排除到检测点布置再到样本转运,她每天将近15个小时的时间都在奔走。

每天随访上百个电话

王淼作为上四方社区华能郡府采样点的一名登记员,每天奋战在防疫的第一线。华能郡府采样点待检测人员很多,为了避免来回穿脱防护服浪费时间,王淼不敢多喝水,防护服一穿就是一天。她不仅是疫情防控社区工作者中的一员,还是一位刚怀孕的“准妈妈”,“社区的同事也会格外照顾我,总是让我注意休息,但是采样点上一共6个登记点,一个人停下来,就会拖慢整个进度。”为了不拖慢社区进度,王淼始终坚守在自己的岗位上。同时,社区也有很多不留名的热心人感动着王淼,“他们会默默地放下矿泉水、面包,主动送来热水、暖宝宝,这让我很感动!”

“您好,我是错埠岭社区工作人员,请问您近期是否在药店购买过药品?身体已经康复了吗?”这样的电话开场白,王晓莉每天要重复说上百次。40岁的王晓莉是市北区辽源路街道错埠岭社区社工,她一直负责社区随访工作。随着近期每天随访的人数激增,王晓莉每天早上不到6点就来到社区,逐一完成自己随访工作后,再马不停蹄地投身到采样点的秩序维持、信息采集、派送物资工作中。“家人非常支持我的工作,有天半夜回家,发现女儿用稚嫩的字体给我写了一封贺卡,上面写着‘妈妈很辛苦’,孩子的话让我很感动,在抗疫一线奋战我感到很光荣!”

爬楼入户,应检尽检

“您好,身份证麻烦放这里。”“您的手机号是……”这几句话,是我们这个3月听到的高频话语,也是核酸检测点负责信息录入的顺兴路社区社工祝蕾每天重复上千次的话语。在一次次的信息录入中,她和同事们熟练到每三分钟能录入10个人的信息,也就是每条信息平均18秒。“我们社区在托马斯这个点,除了周边居民,还有沿街商铺,多的时候一轮检测下来能有近5000人。我们就想着,在保证准确度的同时,快一点再快一点,别让居民等待时间长了。”

本着“应检尽检”的原则,从3月12日起,敦化路街道连云港路社区党委书记、居委会主任孙建梅与社区同志便开始了全员核酸的动员、组织和检测工作。连云港路社区共有居民4314户,8015人,孙建梅不仅通过微信群和张贴公告的形式进行发动,针对一些上班族、租户等联系不便的居民,则利用晚上时间进行入户,确保通知到每一个人。有些行动不便的老人和居家隔离人员需要上门进行核酸检测,许多居民住得比较分散,加上老旧小区没有电梯,只能一层一层地爬,脚都磨出了水泡。“社区每轮要入户检测的大概有120多人,每家每户我们都要覆盖到,必须确保不漏一户,不落一人,这是我的责任”。

世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。正是因为有了社区工作者“疫”往无前的担当和全力以赴的奋斗,我们的生命健康才多了一份保障,这个春天也添了一份暖意。