近日,市民石先生拨打半岛都市报胶州新闻热线83982811反映,自己购买的位于胶州市上合示范区奥林春天楼盘项目商品房,在装修时发现墙体内出现了密集的空鼓,从而导致装修无法正常进行。期间石先生也曾分别和小区物业以及开发商进行了沟通,但始终没有得到一个满意的回复,目前石先生的装修工地处于停工状态,入住时间也遥遥无期。
半岛记者现场采访发现石先生家中的客厅和卧室墙壁上均存在不同程度的空鼓,装修工作无法正常进行,目前处于停摆状态。记者随后联系了胶州市城乡建设局质监站,工作人员表示将尽快落实情况,如果是属于工程质量问题,开发商应当承担相应责任进行维护和修复,具体赔偿问题则建议业主走法律途径解决。目前相关部门正在积极与开发商沟通,最快速度解决问题。
市民反映:墙体空鼓影响入住
据石先生告诉半岛记者,自己于2018年购买了位于胶州市上和示范区的奥林春天项目17号楼商品房一套,开发商于2021年3月交房。但是2021年底自己对新房进行装修时,却发现自己家的墙壁出现了严重的质量问题。石先生先是在给主卧室的墙壁进行粉刷时发现墙体内存在大量空鼓,继而在次卧室和客厅的墙壁内页发现了不同密集程度的空鼓。由于墙壁内出现了真空,导致装修工作无法进行。
石先生告诉半岛记者,在发现问题后他第一时间找到了小区物业反映问题,物业工作人员随即将问题反应给了开发商青岛奥林涌嘉投资有限公司的一位徐工,徐工也安排了工人到现场,在了解情况后对墙壁进行了修补。本以为此事就此解决,结果在修补后进行检查时,石先生发现原先出现空鼓的墙体内依然存在大量的真空,反应的问题并没有实质性解决,装修再度陷入僵局。
记者探访:三面已装修的墙正重新维修
4月13日下午,半岛记者来到了奥林春天小区石先生的家中,在现场半岛记者看到,主卧、次卧、客厅三面已经粉刷过的墙壁正在重新维修,由于空鼓造成了多处墙体重新回填,留下了多处色差明显的返修的痕迹,长度从10多公分到1米多不等。石先生告诉半岛记者,虽然墙壁进行了修复,但通过敲击声就能判定里面依然有大量真空,这种情况不但影响承重质量,还降低了隔音效果。而且由于之前的墙壁已经粉刷了一多半,工人修复后墙壁颜色与之前的颜色出现了严重偏差,三面墙只能全部重新粉刷了。
半岛记者随后和石先生来到了小区物业办公室,将目前的情况反映给了一位王姓工作人员。该工作人员表示,物业没有维修的能力,只能根据业主的诉求,把问题第一时间反馈给开发商施工方,帮助协调施工人员到现场进行维修。随即这位工作人员给联系到了一位开发商住宅质量负责人巩经理,石先生再次反映了墙壁出现的质量问题,并阐述了墙壁质量问题给自己造成了不必要的经济损失,以及由于装修停滞耽误了入住时间,希望得到相关赔偿的意见,巩经理表示第二天将安排专人到现场了解情况。
次日一位于姓工作人员跟石先生取得了联系,表示会根据现场的情况对工程质量造成问题的部分进行维修,但是按照质监部门的要求标准,只能对不大于25公分长的部分进行修复,至于经济赔偿问题,建议业主通过法律途径进行解决。
石先生表示自己的墙壁装修已经进行了一半,腻子、乳胶漆等材料已经有所投入,前一次修复不仅没有解决质量问题,而且还出现了色差,现在整面墙必须重新粉刷,同时由于装修迟缓导致自己无法准时入住,交通、孩子上学、大人工作都造成了极大的不便,这样的经济损失不应该由自己承担,因此对开发商的回复表示并不满意。
开发商:承担质量责任
半岛记者随后与青岛奥林涌嘉投资有限公司住宅质量负责人巩经理取得了联系,巩经理表示,工程部门先前已经接到了业主的诉求,目前正在积极配合业主了解实际情况。墙壁内出现空鼓,如果真是由于施工方工程质量造成的,开发商方面会承担相应责任,无论面积大小,都将责无旁贷地为业主进行维修。目前首要工作是帮助业主尽快将房屋修好,保障及时入住,至于施工造成的一系列经济损失的赔偿,待房屋修缮结束后将安排专人与业主进一步沟通,争取一个双方都满意的结果。
质监站:若是工程质量问题开发商需承担责任
半岛记者随后拨打了胶州市城乡建设局质监站的电话,一位工作人员表示,如果是属于工程质量问题,有相关的法律规定,开发商必须承担相应责任,同时安排专业工人到现场进行维护和修复,如果现场工人的能力无法完成维修工作,应该第一时间上报开发商工程部门,部门负责人应该根据实际情况为业主制定可行的解决方案。工作人员同时表示将尽快与开发商取得联系,落实情况,目前相关部门正在积极与开发商和业主进行沟通,力争最快速度解决问题。
关于此事件的进展,半岛记者将继续关注。