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“你们来得太及时了，我明天就要交钱买一套保健仪器，5万多块钱呢，听完课我明白了，他们是在忽悠我”；“下次什么时候再来，我让老伴也来听听”…… 近日，市消保委“爱老维权服务队”心系老年消费，联合市北区消保委和浮山新区市场监管所，走进市北区同兴路社区开启了送法护老宣讲活动，许多老年人听完宣讲后“如梦初醒”。

在同兴路社区居住的老年人有着比较显著的特点，他们自身经济能力较强，对于退休后的老年生活，无论是精神文化领域还是物质生活方面都有比较高的追求。在市消保委工作人员授课过程中，会场秩序井然，尤其在“以案说法”环节，当老年人听完市消保委受理的多起以“免费活动”、“会议营销”、“上门销售”为噱头的消费侵权典型案例后，现场展开了激烈的讨论，大家分享了自己遇到的消费维权难题，市消保委工作人员现场支招，一一讲解了此类问题的辨别和防范方法，告知了老年朋友们正确的维权途径。

宣讲结束后，多位老年人围着消保委工作人员，诉说着心中的疑惑与感谢。面对老年朋友们的信任和嘱托，市消保委工作人员耐心为每一位老年人作了解答。加强老年消费群体的权益保护，尤其是帮助老年朋友树立正确的保健消费理念，是市消保委今年的重点工作之一。同兴路社区一行，市消保委收获满满，老年朋友的支持、理解和需要，使工作人员体会到了此次“情系银龄 维权送暖”系列宣讲活动的意义和必要性。

下一步，市消保委将继续认真落实“作风能力提升年”部署，深入学习刘军红同志先进事迹，把市场监管服务型执法理念落实到消费维权工作中。通过开展消费教育“三送五进”活动，用心用情用力提升服务高度，努力营造更加安全放心的消费环境。