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7月1日下午4点40分，110指挥中心发来指令：孟庄路4号小区门口，有一位老人徘徊了很久，报警人猜测老人是迷路了，向警方求助。接到指令，记者跟随华阳路派出所110民警包小林警官和搭档胡葆，立刻驱车赶往现场。

到达孟庄路4号，记者看到一位老人坐在石墩上，双眼迷茫，无助地看着四周。报警人向包警官介绍说：“我看老人在这里转了快2个小时了，问她要找谁，她也说不清楚，估计是迷路了。天气这么热，我怕老人身体受不了，就报警了。”

听完报警人讲述，包警官走到老人身边，俯身问道：“大娘，你怎么一个人坐在这啊？你知道你家住在哪啊？”老人回答道：“我知道，我家在平度彭家。”老人的回答让包警官一愣，他随后又问了老人几个问题，可老人却总是答非所问，一点有用的线索都没有。包警官经过调查，老人身上也没有能证明身份的物品，天开始阴沉下来，随时有下雨的可能。包警官和搭档胡葆决定先将老人带回派出所。

民警扶着老人上警车时，老人将自己捡的一些废品也往警车上放，包警官看到后，也没有阻止，只是提醒老人注意安全，并和搭档胡葆将老人送上警车。在回派出所的路上，记者就坐在老人身边，“大娘，你来青岛是找谁啊？”“我来找我女儿，她比我小。”老人的回答让记者哭笑不得。

回到派出所，包警官把老人的情况向治安民警做了介绍，民警立刻通过系统进行查询，得知老人今年已经82岁了，并找到了老人子女的电话。电话通知后10分钟左右，两名女子焦急地来到派出所，她们是老人的女儿和儿媳妇。“我妈妈有阿尔茨海默症，平时我们不让她独自出门的，今天我出去办事，想着很快就回来，所以没锁门。十分钟不到我就回家了，可发现母亲不见了，我和嫂子正四处找呢，就接到你们的电话，说我母亲在你们这，真是太感谢了。”老人的女儿激动地说道。

在核实完信息，办理了相关手续，警察就让家属将老人带回，并叮嘱家属一定要加强对老人的看护，最好给老人随身携带胸牌、手环、联系电话等方便识别身份信息的标志标记，以便老人走失时，能尽快联系到家人。