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半岛网8月4日讯（记者 梁湘）8月3日，青岛城运控股公交集团城阳巴士第三分公司接到一位市民乘客来电，表扬901路一公交司机搀扶坐轮椅的老人上下车，十分暖心。工作人员根据市民乘客反映的线索，调取车辆监控视频，发现做好事的原来是901路驾驶员宋书刚师傅。

监控视频显示，8月2日16点23分，宋师傅驾驶901路公交车由文阳路停车场公交站发往罗家营公交站，当车辆行驶到大涧车站靠站时，一名老爷爷推着一位腿脚不便、坐着轮椅的老奶奶准备上车。“您等一等，我来扶！”见到这位老爷爷颤巍巍准备搀扶老奶奶起身，宋书刚赶紧拉好手刹走出驾驶室，小心翼翼将老人扶上公交车，将其安排在靠近后门、方便下车、后视镜也能随时观察的位置，并问清楚两位老人家下车的站点。到达尚家沟车站后，宋师傅停稳车辆走到后门，将老奶奶扶下车并安稳坐到轮椅上，才回到驾驶室。

“尊老爱幼是传统美德，将心比心，面对老年乘客，我们提供一点力所能及的帮助是我们身为公交驾驶员应该做的。”对于乘客表扬，宋书刚说道。

文明是一座城市最靓丽的风景线。当有老人乘车的时候，作为公交驾驶员需要付出更多的细心、关心和耐心，必要时需伸出手帮一下、扶一把，这是用实际行动擦亮城市公共交通窗口，助力城市文明的提升。