(资料图片)

“听说你要退休了，替你高兴的同时还有太多的不舍，提前来跟你告别！”8月16日，市民袁女士手捧鲜花来到青岛城运控股交运温馨巴士公司新韵路公交场站，亲手将鲜花送到即将退休的776路驾驶员张伟手中，表达难舍之情。据悉，张伟十年如一日在驾驶岗位上默默奉献着，她性格开朗活泼，主动热情服务乘客，用微笑和过硬的驾驶技术，收获了同事及乘客一致好评。

“记得第一次登上776路公交车，张伟脸上堆满了笑容并点头打招呼示意，我当时心里暖暖的感觉特别亲切，至今印象深刻。”市民袁女士回忆，2014年776路开线运营途经世茂公园美地，也为家住世茂公园美地小区的她带来极大的便利。考虑到家里老人上了年纪，身体也大不如从前，为了方便照顾，袁女士就把老人从老家临沂接来与自己同住。

由于老人行动缓慢，每次出门乘坐776路，只要遇到张伟在班运营，她总能耐心地在站台等待，还不断地叮嘱慢点、注意安全并强调着咱不着急，就一个“咱”字瞬间拉近了与乘客之间的距离，让乘客有了一家亲的感觉。有时遇到手提重物的乘客，张伟还会主动搭把手，遇到老年乘客搀扶一下，每一位乘客她都给予贴心服务，袁女士看在眼里极为感动，就在张伟即将退休之际，袁女士亲自送鲜花至新韵路公交场站表达感激与告别。

2012年，张伟凭借着过硬的驾驶技术入职温馨巴士公司，成为一名公交车驾驶员，她曾开过770路和776路，始终秉承“零投诉、零事故”的优秀成绩，她驾驶技术超群引得男同事赞叹，同时，女性特有的细腻和亲和力也给乘客们留下了好的印象。

“把每一位乘客当亲朋挚友”是张伟的工作信条，她总是不厌其烦提醒乘客们，带好随身物品，注意要关门了，同样的话一天要重复上百次，始终如一。“以前总想要退休，可真到这个时候，一想到要脱下制服，告别可爱的乘客，心里真不是滋味的。”张伟说道，开了十多年的车，风里雨里与乘客同行相伴，下个月就正是离开岗位，坚守好最后一班岗，用心服务好每一位乘客，这是张伟坚守的初心也是使命。