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考研基地宣传界面(来源:社交平台截图)
信网8月25日讯(记者 李鑫邦)许多同学在完成本科学业之后,都会选择考研,“考研基地”一行便应运而起。家在淄博的路同学为考上心仪的大学,便花3800元报名了青岛的一家前程寄宿考研基地。据路同学所述,该考研基地位于城阳区农大附近,从社交平台的宣传图上看这个基地包含了食堂、宿舍、自习室、背诵室等,还有超市、运动场等生活设施。在心动之下,路同学交上住宿和自习费3800元及300元的押金。然而,去了之后一切都变了。
路同学说,交完费用之后,自己与考研基地签署了一份入住协议,约定的入住时间为2022年7月31日至2022年12月31日。“进入基地以后,我发现在自习室学习时,总是能听到各种噪音,特别影响学习。”
同样在这家基地准备考研的王同学也表示周边环境并不适合学习。“自习室在2楼,1楼是一家修车厂。平时修车的声音、按喇叭的声音此起彼伏。除此以外,3楼还一直在装修阶段,各种噪音扑面而来。”面对如此环境,路同学希望可以基地在扣除入住10天左右的费用后,将剩余费用退还。
信网在社交平台发现,前程研基地称自己是独栋校区,进出宿舍楼需要刷卡,设置有背诵室、网课教室、快递柜及打印机等学习设施,还有配套超市、运动场地、配套餐厅等。基地的一位老师介绍,如果自习加住宿加在一起,四人间和六人间的价格分别为半年4500元和3500元,而双人间的价格稍贵,为每月2000元。
对于考生反映的问题,信网联系前程寄宿考研基地,但工作人员表示,这些都需要自行找招生老师核实及解决,说完便挂断了电话。随后,信网便拨打了路同学的招生老师电话,但是一直未能与之取得联系。
城阳区市场监督管理局的工作人员表示,早在8月10日上午,工作人员已经去现场进行了查看,发现该考研基地有相关的营业执照,并且食堂也办理了食品经营许可证。另外,该名同学与考研基地签署的入住协议属于房屋租赁性质。这类合同纠纷,建议该同学通过协商处理,当然也可以通过法律途径解决问题。
山东中青律师事务所的郭铁钧律师告诉信网,根据相关规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得做虚假或者引人误解的宣传,“如果考生有证据证明基地在网上宣传的配套设施与实际不符,可以再与市场监管部门联系,要求查处其虚假宣传的行为。”