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“太感谢你们了，这是我上学的学费，是我的命根子呀，幸好找到了，不然我真不知道该怎么跟家里交代了”巩同学紧紧的握着列车长田佳琪的手，眼含热泪地向田佳琪表示感谢。

这感人的一幕发生在芜湖站站台上，即将踏入大学校门成为一名大一新生的巩同学，因为独自乘车前往外地上学，匆忙下车时，不慎将装有学费的黑色背包遗失在了列车上，列车长田佳琪第一时间将遗失的背包为巩同学寻回，险些就因为学费的遗失耽误了开学。

9月1日，青岛客运段值乘的威海至安庆的D2873次列车，14时43分，动车组列车正点驶入芜湖车站，巩同学初次坐车，携带了多个行李箱，在下车时，匆匆忙忙的将行李箱搬下车，出站后，突然发现自己的双肩背包遗忘在了列车上，于是他急忙拨打了12306服务热线，请求列车工作人员帮助寻找。

下午3时许，列车长田佳琪的终端响起了铃声，她打开终端后，将工单进行签收，第一时间协同乘警前往巩同学所乘坐的车厢，经过一番寻找，终于在行李架上找到了一个背包，与车厢里旅客进行逐一比对后，确定背包是巩同学的遗失的背包。

在乘警的协助下，将背包进行清点并于巩同学进行核对，包内装有一万六千二百元、银行卡、证件等，确认无误后，列车长田佳琪与巩同学进行协商，因为巩同学明日要进行注册报道和缴纳学费，如果今天拿不到学费和证件，就会耽误开学和报道。田佳琪与巩同学约定，在安庆折返青岛北的D2896次列车时，亲手将遗失的背包送回。

当日17时38分，动车组列车缓缓驶入芜湖车站，巩同学早已经在站台上等候，列车停稳后，列车长田佳琪亲手将背包交到了巩同学手上，巩同学的背包经过三个小时的流浪，终于回到了巩同学手上，田佳琪叮嘱巩同学一定要拿好自己的行李，千万不要再丢失了，两人告别后，车门缓缓关闭，田佳琪转身进入车厢，继续今天的值乘工作。