每年9月是绿色出行宣传月,今年9月19日-25日是公交出行宣传周,主题为“绿色出行、你我同行”。为全面倡导绿色低碳的生活方式,积极为碳达峰碳中和工作贡献行业力量,青岛城运控股公交集团开展了“畅话低碳非凡十年 绿色出行一路相伴”专题活动,推出了6辆“绿色出行示范车”,多角度展示青岛绿色出行10年之变,引导市民自觉自发关注、支持、践行绿色出行方式,引领城市绿色风尚。
(相关资料图)
6辆“绿色示范车”同步上线
活动现场,公交集团市南巴士公司为6辆“绿色出行示范车”授牌。据了解,示范车分属不同线路,摆放统一宣传标识,绿色出行宣传月期间,车辆将搭载“青岛巴士·一路相伴”志愿者,以“一线一题”的方式,围绕出行低碳化、系统智慧化、设施适老化、线网生活化、活动多元化、服务无障碍化等6个方面开展主题宣讲,与乘客进行趣味互动,引导市民深入了解青岛公交向绿而行的特色化发展之路。
“6辆示范车的侧重点各有不同,展示近年来青岛公交绿色发展成果,是城市绿色出行的流动课堂。”市南巴士公司党委书记、董事长黄杰介绍,希望将借此活动展示绿色出行的切实利好,鼓励更多市民自觉自发地关注和选择公共交通等低能耗、低污染、低排放的绿色出行方式,减少对私家车的依赖和推崇。
同时,6辆示范车将广泛征集市民对绿色出行的意见和建议,选择其中的合理化建议形成项目、开展攻坚,反向推动服务高品质提升和绿色出行高质量发展。
市民共忆绿色出行10年变化
“随着时代发展,老年人成为公共出行的重要参与者,城市公共交通的适老化升级势在必行。”示范车内,志愿者的宣讲声情并茂、内容详实,从公交车辆台阶化陡为平、减少高差,底盘设计减震为稳、消除颠簸,座椅靠垫变硬为软、减凉增暖,电子屏幕变小为大、查看便捷等诸多方面,展示车辆在硬件设施方面的适老化升级。
随后,志愿者以车厢护老、站点助老、政策爱老、车外敬老的具体事例为切入点,对公交敬老服务发展进行详细解说,引发了老年乘客们的强烈共鸣。
另一辆示范车内,志愿者则以问答的形式与乘客开展互动。“为减少站点停靠时间,公交方面曾推出大站快车,实现高峰时段的乘客分流。后续,又相继推出多种运行模式的‘互联网+公交快车’,您知道包含几种运营模式吗?您又乘坐过哪一种呢?”在志愿者的引导下,乘客纷纷回忆起曾乘坐过的直达式、两站直达式、跳跃式等不同模式的“互联网+公交快车”,说出对公交出行便捷性、舒适性的真实感受。
乘客王女士表示:“对我来说,绿色出行以往只是一个简单的概念。示范车从具体举措的发展变化出发,让我对绿色出行有了更为深刻的理解。”
多举措推动城市绿色发展
建设绿色低碳的公共交通体系,始终是城市高质量发展过程中的重要课题。近10年,青岛绿色出行创建之路成果丰硕,“看得见的绿”随处可见:车型车质上,公交车辆从柴油车升级为天然气车,再更新为纯电动车,场站加快充电桩配套建设,切实减少碳排放和噪音污染,一辆辆清洁能源公交穿行而过,为城市谱下一曲动人的绿色和弦;宣传活动中,公交志愿者从车厢走到站点、走向社区,公交场站敞开大门迎接市民参观,从宣传单、调查问卷到主题宣讲、特色航拍,绿色出行理念依托不断推陈出新的活动走进千家万户,深深植根于市民心间。通过这种“看得见的绿”,青岛公交为城市营造了浓厚的绿色建设、绿色生活氛围。
而在服务市民便捷出行方面,青岛公交则通过一系列“看不见的绿”,强化人们对于绿色出行的认同感、获得感和幸福感。
公交集团曾结合乘客实际需求及各线路客流特点,相继开通“大站快车”“定时快车”等特色公交线路。随后几年,又通过互联网出行数据分析,推出多种运行模式的“互联网+公交快车”,有效实现乘客分流,方便市民高峰时段出行。近年,青岛地铁集团和青岛城运控股集团两大城市公共交通运输主体企业建立战略合作关系,携手共建城市“大交通”格局。公交集团主动融入“大交通”发展战略,充分倾听市民呼声,优化调整公交线路,迁移增减公交站点,全力解决市民出行“最后一公里”难题,促进公交地铁“双网”的高质量融合。
坚持公交线网便捷化、生活化的基础上,数字化建设也同步发展。近年来,公交集团所属各类车型更新时,增设驾驶员行为监测仪、危险气体报警仪、高清监控探头、车速监控系统等“黑科技”设施设备,全方位保障乘客出行安全。同时,公交集团不断推进公交智能化系统在运营调度、安全叮嘱、风险管控及出行信息查询等方面的应用,切实提升管理及服务效能。
此外,今年以来,公交集团大力开展服务高品质提升系列活动,全体驾驶员以“一个微笑、一声问候、一个搀扶、一声提醒”的细节服务构建温暖车厢,加强市民对于“绿色出行,优选公交”的情感认同。多措并举之下,青岛公交不仅让市民出行更美好,也助推着城市一路向绿而行。