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半岛网10月6日讯(记者 于千千 通讯员 张欣怡段珊珊 朱博文 李崇洋 连欣)崂山天气继续晴好,游客到崂山旅游的兴致不减,亲子游、家庭游出行率持续走高。10月5日,崂山风景区共接待游客2.1万人次,景区处处洋溢着愉悦气氛,游客乘秋风观赏山海美景,感悟崂山魅力。
优质服务助力游客体验升级
记者看到,崂山风景区每一位工作人员都在践行“一切为了游客,为了游客的一切”服务理念,用优质服务让游客体验崂山魅力。
在太清游览区,游客张先生游玩时不小心遗落了手提包,他自己还没来得及找,工作人员就通过包内证件信息查询票务系统火速找到了他。“真心能感觉到工作人员在为游客着想,给了我一个难忘的崂山游!”在九水游览区,连续两天参与抬受伤游客下山的职工小王说:“这两天抬游客就有2起,我们都是第一时间响应、第一时间行动,争分夺秒让扭脚游客早点得到救治。看到游客受伤我们是心疼的,所以要提醒大家沉醉于崂山美景时,还是要注意脚下安全。”景区职工说道。游客在崂山景区的各游览区都能看到学雷锋服务台,这里免费为游客提供咨询引导、药品、爱心雨具、轮椅等,堪称景区“万金油”。
文明旅游释放崂山文化魅力
文明旅游在景区蔚然成风,崂山巨峰游览区举办“绿色崂山游,文明我先行”文明旅游活动,邀游客一起制作“无患子”洗手液。“无患子”是生长在崂山的一种植物,其果皮中含有皂素,是天然的“洗手果”,景区有懂药材药用的工作人员就采摘了无患子,再就地取材加上山上的山泉水,加工过滤后,制成纯天然的洗手液,成为了巨峰“宠游客”的一大特色。现场参与制作的王女士说道:“纯天然洗手液不仅可以呵护我们的双手,也是对崂山生态环境的一种保护。”
近年来,崂山风景区举办了丰富多彩的文明旅游活动,构建起全民共建共享的文明旅游新格局。随着景区历史文化的深入挖掘、文明旅游理念的广泛宣传、服务质量的不断升级,崂山风景区“美景+文化”的精神盛宴和“一切为了游客,为了游客的一切”服务理念都像磁铁一样吸引着粉丝游客前来打卡。