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半岛网10月10日讯（记者 李京媛 通讯员 姜思远） 10月8日，国家税务总局青岛市黄岛区税务局第二税务所迎来了一位特别的纳税人。王国庆是西海岸新区的一名小区业主，他专程赶来将一面印有“服务高效办实事和蔼可亲暖人心”的锦旗送至所长石平手中，以此表达对税务人员高效服务的诚挚感谢。

“国庆节前我打电话给税务局，反映了小区房地产企业未开发票的事情，没想到还没等放假就收到了发票，要不是税务人员积极协调和帮助，我们肯定过不好这个假期。”业主王国庆激动地说道。

在接收该纳税人诉求的第一时间，黄岛区税务局立即组织户籍管理员来到涉事企业，对其楼盘销售及发票开具情况进行实地核实，手把手辅导财务人员正确开具发票。以此为契机，税务人员通过税收大数据筛选出重点企业名单，以“线下定点+线上批量”的服务方式，对辖区房地产企业进行政策辅导及风险排查，特别针对发票开具、收入确认、纳税申报等关键节点加强提醒，进一步规范企业涉税行为，助力房地产行业健康平稳发展。

涉税体验好不好、服务效率高不高、营商环境优不优，老百姓最有发言权。一面小小的锦旗，是纳税人对真情服务的认可与点赞，更是税务部门惠企利民办实事的不竭动力。下一步，黄岛区税务局将持续提升专业化服务的温度、精度、速度，着力解决纳税人更多的“急难愁盼”。