“咱退役军人事务局也有疫情防控志愿者，我想表扬两位同志。”11月8日下午，青岛市退役军人事务局热线电话接到市民赵女士打来的电话，“一位叫张福海，一位姓薛，只知道姓不知道名。”

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记者了解到，赵女士表扬的两人是青岛市军队离休退休干部服务中心工作人员张福海和薛超。近日，青岛市军队离休退休干部服务中心积极报名参与青岛市退役军人事务局“荣军先锋”青年志愿服务队，组建了一支27人的志愿服务队伍，下沉到市北区浮山新区街道同兴路社区、浮山后社区等社区，配合完成核酸检测中的信息录入、秩序维护、搬运物资、入户检测等工作。张福海和薛超就是志愿服务队成员，在同兴路社区静湖琅园核酸检测点工作。打来电话的赵女士是两人帮助核酸检测的老人儿媳。

薛超（左）在同兴路社区静湖琅园核酸检测点工作

老人特意嘱咐儿媳打电话表扬两名志愿者

“今天，我带着快90岁的婆婆去做核酸检测的时候，两位志愿者特别细心，也很热心，很有耐心，帮助搀扶老人。我们刚到核酸检测点，隔着挺远，他们看到老人，就迎上来把老人搀扶到核酸检测口，我忙着手机扫码，他们就陪着老人做了核酸。”赵女士说，“老人腿脚不便，还容易着急，他们陪着老人做完核酸，又搀扶老人上楼梯，还找了凳子让老人坐在那等着我。老人也特别感动，让我一定要问他们的名字，打个电话表扬下他们。”

电话里，赵女士的感激之情溢于言表，“老人感觉到一种很真心的关心和关爱。我知道志愿者挺辛苦的，大清早就去了。我们去的时候11点多了，他们忙了一上午挺不容易的。忙了一上午，他们的态度还这么好，也不简单，我们很感激。”

张福海在同兴路社区静湖琅园核酸检测点工作

被问单位和姓名，只说是志愿者

听说这事的张福海有些意外，他回忆起当天上午的事。当时他正在在同兴路社区静湖琅园核酸检测点，维持核酸检测队伍的秩序。突然发现队伍中有一位八九十岁的阿姨，行动不便，正由她的儿媳搀扶着慢慢前行。

“阿姨，您需要帮助吗？我来领您过去做核酸吧。”张福海主动上前询问。

老人身边的中年人说，“太谢谢您了，我胳膊受伤了，使不上劲，搀不动我妈，请您帮帮忙吧。”得知两人都身体不便，张福海赶快从中年人手中接过人来搀扶着，并向周围群众做了解释。

“没事没事，让大姨先做”“老人上年纪了，快做了回家”，感动于大家的理解，张福海和薛超一起搀着老人走上台阶做完核酸，并领她到一旁休息，后来又把她搀扶着送出了检测点。

期间，老人不停询问张福海在哪个单位工作、叫什么名字，张福海觉得只是做了一件很平凡的小事，只对老人说是志愿者，没说自己的单位和名字。

谁知老人走出检测点后，询问了其他工作人员，得知了张福海和薛超的单位和名字，还让儿媳给青岛市退役军人事务局打来了电话，专门表扬两人。

张福海告诉记者，得知这个表扬电话，他们在受宠若惊的同时，也感到非常温暖，对他们来说，这只是志愿服务中的一件小事，却受到大家的尊重、理解和支持。