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记者从市城市管理局获悉，从11月10日12时起，全市各换热站将启动带温热态调试；11月11日零时起，我市将开始试供热。

试供热期间，主要是开展换热站设备设施在热态条件下的运转调试，对供热系统进行反复的排气以及水力平衡等工作。在保障安全的前提下逐步升温，换热站设备、管网等将随之逐步达到正常运行状态，保障11月16日正式供热时安全、稳定、达标供热。

市城市管理局按照每3000-5000户或以社区为单位，划分1个网格的标准，组织在集中供热区域划分了563个供热服务网格，每个网格内配备1名服务管家和2名检修服务员，以缩小服务半径，打通供热服务“最后一米”。试供热期间，广大居民如有供热方面问题，可直接拨打所在区域的供热管家电话。

温馨提示：

1.试供热期间，随着供热系统的逐步升温，原来冷水中溶解的气体也会逐渐析出，有的部位会出现反复积气等现象，供热企业将集中力量开展供热系统反复的排气、水力平衡等调试工作。同时，根据供热区域规模的大小，以及距离换热站远近的不同，调试和送热时间将有所不同，因此，在换热站调试并逐步升温送热过程中，居民家中将陆续感受到温度，也可能会存在提温不同步、暖气设施冷热不均等情况。

2.供热系统已经处于带温带压运行状态，由于热胀冷缩等原因，连接部位可能会存在跑、冒、滴、漏等现象。居民家里存在上述情况，您可第一时间拨打供热管家或所在区域换热站电话，供热单位将及时提供服务。