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近日，业主乔先生将一面红彤彤的锦旗，送到了市北区华仁欧典商苑小区物业管理处，表达了感激之情。原来，小区物业客服主任杨鹏和安保主管宋广博等一起，将他不小心藏在纸箱里扔掉的价值万元的贵重物品找了回来。

业主乔先生（左）向物业送锦旗表示感谢。

据乔先生介绍，前几天一个晚上，他随手将家中一个盛放水果的纸箱子，扔进了小区负二层垃圾桶内。第二天早晨，他才想起来纸箱的底部，放有价值万元的贵重物品。

“当时急得汗都冒出来了。”乔先生说，发现意外之后，他立即给物业打电话。物业客服主任杨鹏，安保主管宋广博接到电话之后，先是查看监控，确定了乔先生前往负二层扔垃圾的具体时间和位置，然后带着保洁人员，跑到负二层的垃圾桶处翻找。

经过确认，负二层相关垃圾桶内没有发现乔先生误丢的纸箱。了解到纸箱已被收拾到负三层之后，他们又立即来到负三层垃圾桶处，好在此时垃圾还没有统一运走。万幸的是，经过仔细翻找，乔先生丢的纸箱终于找到了，而放在纸箱底部的贵重物品，依然还在。

杨鹏（左）和宋广博代表物业接过锦旗。

当面确认无误之后，物业将贵重物品交给了乔先生。乔先生连声道谢。后来，为了表达感激之情，他又制作了一面锦旗，送给了负责小区管理的华仁欧典商苑小区物业管理处，感谢热情服务、爱岗敬业的好员工。

“真是非常太感谢，如果没有他们第一时间帮忙查找，我丢失的贵重物品就找不到了。”乔先生连连感慨。据悉，通过翻找垃圾桶，帮业主找回不小心扔掉的车钥匙等贵重物品，这样的情形已在华仁欧典商苑小区出现过多次，尤其作为保安队长，被大家称为“宋队”的宋广博，更是多次在小区群里得到业主的表扬。

对此，小区物业客服主任杨鹏和安保主管宋广博均表示，自己的本职工作，就是为业主服务，这是他们应该做的。

华仁欧典商苑小区物业项目经理梁凯表示，物业是小区业主的贴心管家，每一位物业人都要在各自岗位上，带着强烈的责任心和高度的使命感，为每位业主真诚服务、排忧解难，从而建设更具幸福感的和谐小区。