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信网11月22日讯（记者 李鑫邦）近日，有不少鑫源珺府的业主称，自己所在的小区明明收取了供暖费，但是却一直不见供暖的动静，业主们无论是找物业还是开发商，对于该问题都没有任何正面解释。青岛璟源珺府房地产开发有限公司的工作人员表示，因为供暖人数较少，加上小区红线外的管道未及时完成铺设，所以向住建局提交了不供暖申请，对于已交费的业主，可以随时进行退款。

信网了解到，鑫源珺府项目位于平度常州路与咸阳路交会处，其开发商为青岛璟源珺府房地产开发有限公司，因户型、位置较为优越，所以吸引了不少市民来此置业，孙先生就于去年在此处购买了一个商品房，根据合同约定，他在今年2月28日进行了交房。

“看到好多期房都在烂尾，现在能按时交付已属不易，本来是一件很高兴的事，但是现在却怎么也开心不起来。”孙先生表示，因为临近冬季，最操心的就是供暖问题，由于购买房屋前并未明确提到有关今年供暖事项，所以一直惴惴不安，担心今年无法供暖。

但是今年10月13日，物业的一则通知打消了孙先生的顾虑，物业方面在业主群下达的通知中表示，目前已经可以进行供暖缴费，交费时间为2022年10月17日—2022年10月21日，收取的价格为22.4元/㎡。孙先生表示，“看到要收供暖费的通知真是特别开心，今年终于不用挨冻了，所以就早早的去开发商的财务处交上了2100多元的供暖费。”

随着供暖日的临近，孙先生等业主们又发出了疑问，“为什么其他小区都开始试暖，甚至有一些已经开始供暖了，我们什么动静都没有，难道钱白交了吗？”对此，孙先生表示，自己和其他业主也找过开发商寻找说法，但是一直没有得到任何的正面回应。“现在既不说供暖的事，也不说退款的事，我们也不知道该怎么办了，不管是延迟供暖还是退回供暖费，总要有一个说法吧。”

对于该情况，青岛璟源珺府房地产开发有限公司的工作人员表示，初步准备供暖时进行过登记，有112户登记供暖，但是在后期预交费的过程中，有30多户未交，导致供暖人数较少，此外，加之小区红线外的管道未及时完成铺设，所以经过公司判定，就跟住建局提交了不供暖申请。

针对供暖费的问题，也于近日发布了通知，已交费的业主们可以随时退款，也会出具相应的补偿措施，一定会公平对待每一位业主。

平度市住房和城乡建设局的工作人员也曾表示，由于该项目是今年刚刚交付，所以一些室外管网的铺设也尚未完成，目前也会督促开发商方面加快建设，争取在12月底以前完成。