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在咔嚓咔嚓的连拍下，一张张身份证图像保存在胶州市公安局北关派出所户籍民警的手机中。11月30日下午，北关派出所的户籍工作人员上门服务，到辖区内西庸村于先生的家中为其办理二代居民身份证，解决了一家人的燃眉之急。

11月30日上午，北关派出所社区民警到辖区西庸村走访时，了解到村里有一位居民因病无法下床，近期办理保险手续时需要本人身份证件，但于先生的身份证已经过期。于先生的母亲自己也不便将于先生带到派出所户籍窗口亲自到场办理，这让一家人犯了难。社区民警在了解这一情况后，立即将于先生的情况向所里的户籍民警反映。

群众利益无小事，得知此情况后，北关派出所户籍民警刘晓宁立即于当天下午带着户籍窗口工作人员来到于先生家中，为其采集办理二代身份证所需信息。考虑到于先生瘫痪在床无法坐立，想要拍出一张符合要求的照片有些困难。民警认真地为于先生寻找角度，经过多次尝试和于先生的积极配合，终于拍好了一张既合格又令于先生满意的身份证照片。为了确保能第一时间拿到身份证，刘晓宁联系了市局户政部门，帮助于先生走特检通道，让于先生能够更快领到自己的身份证，等身份证办下来后，民警还将“送证上门”吗，提供全程服务。

北关派出所民警此次“上门服务”解决了于先生一家的燃眉之急，事后，于先生及其家人对户籍民警表达了感谢之情。