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要办好群众身边事，百姓事无小事。青岛市城市管理局局长孙震在“三民”活动云述职局长访谈环节中介绍了青岛市今年拆违、物业管理等民生工作的推进情况。

违建治理是困扰城市发展的硬骨头难题。孙震介绍，围绕着“消除存量，遏制新增”总目标，青岛市在各区市政府、镇街办事处、社区三级开展网格扫街式的巡查排查。充分利用好现代科技手段，包括无人机航拍、卫星遥感，让违建无处遁形。同时还强化了和规划、住建等部门的横向联动。

市城市管理局还敢于刀刃向内，敢于亮剑揭短，推出舆论监督节目，用6期节目曝光了78个硬骨头的问题，也向全市传递了重拳治违的鲜明态度。

同时，靠上督导狠抓落实，成立了市级督导队伍，抽检拆违现场，并兼顾拆违之后的美化、硬化、亮化是不是跟进得及时的问题。比如市妇女儿童医院东侧通过拆违建起了一个有260多个泊位的停车场，为整个医院周边交通问题的缓解提供了有效的助力。

孙震介绍，今年市城市管理局还主要完成了三项市办实事，其中最有代表性的，是为全市270多万户的橡胶软管天然气用户免费更换不锈钢波纹管，这在青岛市历史上属首次。今年下半年还承接了物业行业管理这项职能，现在全市3000多个小区都已经接入了物业专业化智慧平台，2万多户业主已经感受到了这个平台所带来的便利。