参与侦破大案要案60余起,调解纠纷1260余起,帮助群众1500余件,处理警情 “0”投诉……这一串数字彰显着青岛市公安局市北分局鞍山路派出所民警王春生的不凡担当。身处公安“110”接处警工作的第一线,王春生和他的同事们24小时守护着城市的安宁。面对穷凶极恶的歹徒,他临危不惧,迎面而上将其制服;面对需要帮助的群众,他奋勇当先,及时伸出援手;面对各类琐事纠纷,他如春风化雨般滋润心田,推动矛盾稳妥化解; ……“简单的事情重复做,重复的事情用心做!只有这样才能不辱警察使命,服务好广大人民群众。”46岁的王春生话语朴实,却掷地有声,他在平凡的岗位上,践行着不平凡的坚守 。
从警十五载,大小事都做好做实
2007年,王春生从部队转业进入警察队伍,成为市北分局鞍山路派出所的一名警察。脱下“海军蓝”,穿上警察的“警藏蓝”,变换的是服装,不变的是忠诚和使命。刚入职不久就碰上2008年奥运会,当时王春生被安排在奥帆基地巡逻。“当时是分3个巡逻班组,每班组巡逻8小时,当时我和同时开玩笑说,我们走的路相当于每天爬一次崂山。”王春生回忆着说道。
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2022年4月20日11时,王春生接到110指挥中心的指令,在沈阳路海泊河文化公园西门处,有个老大爷找不到家了,寻求警方帮助。接警后王春生和搭档董昊立刻起身,驾驶着警车赶到事发地点。
在热心市民的指引下,王春生很快找到了坐在门口的迷路老人。看到警察赶来,老人明显安定了许多,他向王春生报出了自己的姓名,说自己今年94岁,住在南昌路,但其他更具体的信息他就想不起来了。因为暂时不能确定老人的身份及家属联系方式,看到老人瘦弱的身体,王春生担心老人长时间在室外会受到风寒,就将他先扶上警车,带回派出所。
回到鞍山路派出所,老人已经完全平静下来,王春生给老人端来热水,并查看了老人的随身物品,在一张小卡片上找到了老人女儿的电话。王春生立刻拨通了电话,告诉了家属。很快老人的老伴赶到派出所,看到老伴过来接自己了,老人突然激动起来,从口袋里掏出一叠现金就往王春生和董昊的手里塞,说多亏了他们,自己才能找到家人,让他们一定收下。王春生一边安抚老人,一边将老人递过来的现金转交给他的老伴,并嘱咐老人今后出门一定小心,尽量让家人陪同。为了防止两位老人路上出现意外,王春生和搭档用警车将两位老人送回家。在老人准备进家门时,突然停住转身,在老伴的搀扶下,摘下头上的帽子向王春生和搭档鞠了一躬,道了声:“谢谢你们!”
这一幕让王春生至今难以忘怀。“我只是做了一点小事,一点我应该做的事,却得到了群众高度的认可,这让我非常感动,也更加坚定了我为群众服务、提高服务质量的信心和决心。提醒我把每一件小事做好、把一件好事做实,在110民警工作岗位上真正实现自己的人生价值。”王春生感慨地说道。
帮迷路孩子找“家”的好叔叔
在鞍山路派出所的一间办公室里,王春生正在为一名迷路的小学生联寻找家人,他刚从现场回来顾不上喝一口水,就耐心细致与迷路小学生沟通交流。当终于联系到迷路小学生的妈妈时,王春生的脸上也露出了满足和放心的微笑。
2022年9月1日22时,王春生接到报警:在康宁路8路公交车站停车场371路公交车上,有一名10岁左右的男孩迷路回不了家非常害怕,坐在车上不下来,请立即前去处理。
接警后,王春生立即前往报警点将迷路小孩拉到派出所。经询问,小孩名叫王钧(化名),当晚,自己在李村吃完饭后坐371路公交车回家。由于天太黑比较害怕,错站后就不敢下车,直到车到终点站司机报警。
根据王钧提供的信息,王春生很快联系到其妈妈。接到电话后,她才知道孩子坐车迷路没有回家,便迅速赶到鞍山路派出所将孩子领回。见到孩子后,孩子母亲对王春生表示衷心的感谢。
每一起警情都当作一场“大考”
“我们身为警察,我们的执法行为始终与党和政府的形象紧密联系在一起,要干好一名110民警,没有过硬的本领和思想素质是不行的,我们不但要精通法律,而且更要为人民群众尽好责、服好务,要把每一起警情当作一场大考,认真细致地对待和处理。”王春生这么说的,也是这么干的。
2021年7月10日15时40分许,王春生接到报警:在人民路28号6号楼对面的一座楼上有一名怀抱婴儿的女子坐在窗边想跳楼,请抓紧前往救助。
接到警情后,王春生和搭档驾车第一时间赶往现场,看到有一名怀抱婴儿的年青女子在居民楼4楼的一个窗户前,并且上身已探出窗外,只要翻过窗户,随时都有坠楼的危险。
情况危急,王春生一边向窗边女子喊话、一边呼叫119增援、一边及时汇报现场情况,请求警力支援。在119和派出所警力赶往现场期间,看到该女子情绪比较激动,王春生便不停地用喊话的方式与女子进行沟通交流,安抚女子情绪。
一开始,跳楼女子只顾哭泣,听到王春生不厌其烦的劝说,该女子的情绪有所放缓。这时119和所带队领导也带领多名警力赶了过来。大家简单商议之后便分头工作。王春生看到对女子的劝说有点效果,便加大了劝说的力度,分散其注意力。在此期间,119人员架梯和所民警从楼道分别慢慢接近跳楼女子,经过近一个小时的努力,大家终于成功将跳楼女子救下。
看到跳楼女子被成功救下,王春生始终悬着的一颗心终于放了下来,可他刚刚长长地嘘了一口气,对讲机里又传来警情,他擦了擦满头的大汗,快步向警车跑去…
处理警情也不忘做好“传帮带”
98年出生的董昊是2020年与王春生警官分到一个车组搭档的,刚开始经常对群众不配合等情况不适应,缺乏职业的认同感。每到此时,王春生总会把董昊拉倒身后,小声提醒他要冷静,自己则上前安抚当事人情绪,耐心听对方陈述情况,等双方情绪稳定后,再对双方进行好言劝告,直至双方达成和解。
董昊刚和王春生搭档时,在一天夜里接到报警,辖区内某小区有一对夫妻发生打斗。赶到后,夫妻双方已经头破血流了,且男的手中拿着一把短刀,不时的挥舞着。王春生一声大声吼道:“把刀放下!”男子被他的吼声弄得一怔,挥刀的手也停了下来。王春生趁机拿起防爆盾牌就压了过去,很快就将男子压在墙边。董昊没有多想,冲上前去,想将男子手中的刀夺下。就在董昊伸手抓向男子握刀的手时,突然被人抓住衣领拉向后方,几乎在同时,男子手中的刀从董昊的胸前划过,划伤了董昊的左臂。王春生将手中的盾牌抬高,将男子连人带刀死死压在墙上。回过神来的董昊再一次冲过去,将刀从男子手中夺下。
“如果不是被王春生拉回,那一刀的后果不堪设想。”回到派出所后,董昊回想到的一幕,感觉很后怕。这时王春生走了过来,递给董昊一杯热水,缓缓说道:“市民有危险,警察应该挺身而出。但越是危险的时候,越是要冷静,警察只有学会保护自己,才能帮到更多的人。”
在近3年的合作中,王春生总是会将自己多年工作中得来的经验,与搭档董昊分享,更好地帮助董昊成为一名合格的110民警。
要让“春生车组”走进百姓心中
王春生是一个一米八的北方汉子,时常挂着笑容的脸,配上一副金丝眼镜,看上去和蔼可亲。四十刚过的他头发有些稀疏,白头发占了多数。来到鞍山路派出所后,无论是做治安民警还是110民警,王警官总是以“多干活,干好活”要求自己。在对外来人员进行排查、登记时,他认真细心;在抓捕罪犯时,他勇于向前;在处理邻里纠纷时,他春风化雨;在救助迷路老人、儿童时,他负责到底……
作为基层派出所的一名普通民警,王春生在自己的岗位上踏踏实实工作,默默无闻奉献,用他的热心、细心、真心和耐心,树立了一个110民警的良好形象,赢得了群众的广泛赞誉。
“选择穿上这身警服,做人民的忠诚卫士,就是意味着奉献,为广大人民群众服务,为社会服务。有句老话叫‘君子务本’,我就是要立足本职岗位,面对每一个警情、每一个求助都要处理好。简单的事情重复做,重复的事情用心做!只有这样才能不辱警察使命,完成上级领导交给的各项任务。我一定会用我的真情奉献,让‘春生车组’走进老百姓心中。”王春生坚定地说道。