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12月25日20时50分许，青岛市公安局市北分局小港派出所接到一女子报警，发现自己的好友在社交软件上发表了割腕图片并欲轻生。

接报警后，小港所民警询问报警人相关情况后立即拨打欲轻生女子的电话，始终无人接听。报警人仅知道她的好友入住了小港所辖区某高层公寓，不知道具体房间号。这座高层公寓中有几十家民宿酒店，上千个房间，这给救援工作带来了一定困难。

随后民警立即通过公寓业主微信群发布寻人协查。与此同时，指导员徐智源带领辅警孙兆强立即赶至公寓进行排查。二十分钟后，公寓业主微信群里突然有人告知，女子应该就在他管理的度假酒店居住。

徐智源和孙兆强在酒店负责人的陪同下，找到了具体房间并见到了女子，发现女子虽有割腕痕迹但并无危险。民警向女子了解相关情况，得知女子丈夫去世后带领两个孩子生活压力很大，对生活失去了信心。民警及时对女子进行了安慰并进行了心理疏导，同时让报警的朋友抓紧过来陪着女子，保证女子心情能够逐渐平稳，重拾生活信心。