半岛网2月23日讯（记者 李京媛 通讯员 刘鑫 王军平 张顺茂 李飞） 国家税务总局平度市税务局扎实开展“便民办税春风行动”，聚焦“办好惠民事·服务现代化”主题，落实27条便民办税缴费措施，以实打实、硬碰硬的服务举措为企业送政策、办实事、解难题。

税惠赋能“优”化服务更精准

磐石重工（青岛）股份有限公司主要从事矿用生命保障设备生产，受疫情影响，原材料价格上涨，公司面临着较大的资金压力。

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“对我们公司来说，国家出台的缓缴政策是购买原材料、稳定生产、保障职工薪金福利的‘及时雨’，252万元的缓缴资金在这个紧要关头缓解了我们的燃眉之急。”磐石重工（青岛）股份有限公司财务负责人李福峰表示，此次缓缴政策的及时落实让自己很是欣喜，“缓缴政策让我们心里暖暖的，税务局的主动服务也给我们吃了一颗定心丸，真是太感谢你们了！”

国家推出“好政策”，税务部门服务企业“知政策”，广大纳税人充分“享政策”。为帮助像磐石重工（青岛）股份有限公司一样情况的民营企业沐浴税惠春雨，同和税务所借助征纳沟通平台与税收大数据，对符合条件的企业进行筛选梳理，及时推送个性化“政策大礼包”，让税收优惠从“企业问”变为“税务送”，助力惠企红利“精准入袋”，为民营企业保生产、保运转、保就业提供强有力的支持。

云端帮办“快”速服务不断档

“多亏了税务部门的‘征纳互动平台’，让我们足不出户就能轻松解决涉税难题，既方便又安全，真是太省心了！”谈起税务部门的高效优质服务，青岛原平纺织有限公司负责人官晓慧不由竖起了大拇指，自从企业开办以来，官晓慧在为生意忙碌的同时，时常会遇到如发票领购、纳税申报、企业所得税汇总缴纳等问题，“现在有了远程帮办服务，遇到问题只需要联系税务部门就能线上处理，我们也能有更多的时间投入经营中了。”

据了解，为进一步推动纳税服务智慧化、便利化、精准化，平度市税务局通过钉钉税企群、征纳沟通平台、电子税务局等方式，实现“税企直联、快速响应、精准辅导”的征纳互动，有效提高涉税问题解答效率，靶向提升纳税服务水平。“便民办税春风行动”开展以来，平度市税务局第一税务所已累计通过远程方式为纳税人缴费人办实事解难题48余次。

靠前问需“实”效服务再提升

走近“葡萄大观园”基地，300亩的连栋大棚整齐排列，上百个葡萄园新品种的葡萄正在大棚内茁壮生长。“目前基地里栽种的葡萄已有200多种，产品常年供往全国各地。”说到自己的葡萄产品，昌云军脸上洋溢着满满的自豪。

葡萄产品对生长环境要求严格，昌云军经过多番考察，最终选择在“好山好水好空气”的大泽山地区创办山东省鲜食葡萄研究所（葡萄大观园），开启葡萄产品种植之路。自2007年研究所成立以来，大泽山税务所税务干部多次深入企业宣传税费政策、辅导涉税操作、主动问计问需，量身定制企业“一户一策”，持续以“税务蓝”助力“葡萄甜”，为当地葡萄产业注入新动能、新活力。

“从搭建葡萄基地到如今产品远销各地，税务人员总是在我们最需要的时候送政策、送服务上门，经营发展没了后顾之忧，公司对做大做葡萄产业的底气就更足了。”昌云军表示。