让党旗在政务服务窗口高高飘扬
信息新报| 2022-03-15 10:08:09

今年以来,为推动党建与政务服务深度融合,市行管委积极开展“让党旗在政务服务窗口高高飘扬”主题实践活动,大力推进政务服务标准化、规范化、便利化。

“局长服务日”暖心服务。市行管委在福建省率先推行行政服务中心办事大厅“局长服务日”工作机制,驻办事大厅窗口所属单位主要领导每月1日、11日、21日到现场办公,服务群众,体验流程,研究解决群众办事堵点难点问题。

驻窗口优质服务。党员在政务服务窗口主动做到“业绩好、运行好、反映好”的“三好”工作,保障服务质量,并通过“事难办”窗口协调“疑难杂事”,让企业群众办事更省心更舒心,该做法荣获2021年度国家级营商环境创新典型。

走基层强化服务。市行管委党组成员每季度带队到县(市、区)、乡(镇)服务中心和企业,帮助查找、解决基层政务服务在工作中的堵点、难点问题,并不断优化服务流程。目前,下基层4批次,服务企业20多家,有效提升政务服务水平。

进社区靠前服务。结合“我为群众办实事”“学雷锋”活动,市行管委党员志愿服务队走进社区,宣传、解答有关创城、疫情防控、医保社保等公共服务政策和疑难问题。截至目前,共服务社区群众1000余人,打通服务群众“最后一公里”。(记者张瑜)

(来源:宁德市人民政府网站)

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