“我们的审批材料非常的繁琐，本来准备材料就要一个多月的时间，这边的企业服务专员从递交材料到办理完成，全程为我们提供手把手的指导，当场就拿到营业执照了。”山东土地集团城乡融合发展有限公司业务负责人傅晓说。3月9日，注册资本30亿的山东土地集团城乡融合发展有限公司落户市北，通过工作人员“场外场内”双线并行，场外远程政策上门，办理现场“全链条”服务齐头并进，全程为企业提供精准指导和高效服务，指导企业提前备齐繁琐的注册材料，一小时出证，极大方便了企业。

审批办理时间的缩短，得益于市北区针对审批业务办理中的难点问题，推广审批“极简”模式，通过“一企一专员”的服务制度，为重点企业提供一对一、定制化的服务。在“作风能力提升年”活动中，市北区行政审批局针对企业和群众办事的难点堵点问题，以数字化应用为动力，以标准化建设为抓手，前移服务窗口，建立多点位政务服务中心，完善网上站点建设，积极打造“一刻钟政务服务圈”。

据介绍，市北区行政审批局坚持问题导向，以企业和群众满意为目标，建立完善政务服务“好差评”反馈机制，依托“码上办事”评价系统实现“人人可评”全覆盖，设置“找茬”窗口和“一次办不好”事项清单库，以评促改倒逼政务服务优质化。为解决多部门审批事项办理材料多、环节多、跑动多、时间长等难题，市北区行政审批局推出“一件事一次办”联办服务，“六个一”集成集约机制简化多种政务服务事项申报流程。截至目前，市北区行政审批局已推出90个“一件事一次办”主题套餐。