面对复杂严峻的疫情防控形势，青岛城运控股集团交运汽车总站的广大党员干部，积极响应市委市政府及集团“作风能力提升年”号召，防控勇担当，战疫显作风，坚守在各自的岗位上。青岛汽车北站值班主任王峰峰就是其中的优秀代表，虽然已有7个月身孕，领导也多次提出让她休息，但她坚决发挥党员的模范带头作用，主动和同事一道奋战在助力防疫、服务民生的第一线。

3月16日中午，王峰峰接到所在街道的求助，称街道19个社区共计700余名封控志愿服务人员，存在就餐难问题，希望车站可以提供餐食配送，最好能在17点前送达。时间紧、任务重，王峰峰立即向车站领导汇报，汽车总站商贸业务处得知后，也赶赴汽车北站现场帮助调集食材、协助餐食加工并安排配送车辆。在大伙儿争分夺秒的共同努力下，以最快速度完成了此次紧急保障服务，700余份志愿者配餐准时送达各社区，得到了志愿服务人员的一致好评。

3月20日下午，王峰峰在社区微信群中注意到了一条特殊的求助信息：居民骆先生家中煤气罐用尽，无法正常做饭，因小区封控，希望有人能够帮助购买电饭锅。看到消息后，王峰峰立即和骆先生取得了联系，由于她家旁边就是超市，她立即赶到超市通过视频与骆先生联系，确定产品后，安排同事专程为骆先生送过去。7点多，取到电饭锅的骆先生通过微信向王峰峰表达谢意。看到骆先生一家5口的就餐问题得以解决，王峰峰心中的石头落了地。

汽车北站地处城阳区，站上多名职工因小区实行封控管理，无法正常上班不说，连日常的生活物资采购都成了难题。了解到这一情况后，王峰峰不顾有孕在身，与同事一起勇挑重任，主动要求承担起封控小区内车站职工的生活物资配送任务。她建立了被封控职工的微信群，与5名车站员工一起当起了群“客服”，每天了解职工们的生活物品需求，认真核对采购信息，及时安排采购配送，切实解决居家隔离职工们的后顾之忧。

唯有脚踏实地，才能行稳致远；唯有真抓实干，才能梦想成真。王峰峰是汽车总站众多党员和志愿者奋勇战疫的其中一个代表。交运汽车总站有关负责人表示，总站广大干部职工将始终坚持“做人靠实在，工作靠实干，立身靠实绩”，把心思放在干实事上，把作风转到快干事上，把能力用在干成事上，用实际行动为打好打赢疫情防控这场硬仗作出积极贡献。