半岛网4月2日讯（记者徐圆 通讯员吴玉鹏）“太感谢城阳区税务局的工作人员了，在了解我们的受灾情况后，第一时间帮助我们解决了发票这个大问题！”3月30日，青岛亚天创国际贸易有限公司财务人员徐先生为国家税务总局青岛市城阳区税务局送去一面锦旗，对税务工作人员帮助受灾企业开具发票、恢复经营的举措表示感谢。

因为企业遭遇火灾，发票、税控设备等企业资料受损，无法正常办理相关涉税业务。为满足企业发票使用需求，帮助其尽快收回货款、恢复正常经营，城阳区税务局迅速启动“绿色通道”，通过电话与企业进行远程沟通，在核实相关情况后迅速安排专人帮助企业进行资料传递，验旧毁损的空白发票，根据残存的发票联次，为企业办理发票补录作废业务并发行新的税控设备，及时帮助企业解决实际难题。在此基础上，窗口工作人员第一时间将企业情况传递至税源管理部门，由税管员定点联系受灾企业，实时掌握企业动态，确保企业涉税问题能够第一时间得到解决。

城阳区税务局将继续坚持以服务纳税人缴费人为本心，用心用情办实事、解难题，用自己的精细服务为办税人送温暖，用实际行动推进便民办税春风行动走深走实。